Informe de control y gestión

Caracas, 12 de Mayo 2009,





Señores,

I.U.P.G.

Catedra de Control & Gestion

Ciudad.





Como parte de nuestra evaluacion, se ha efectuado un investigacion en la EmpresaEnthera Cardilma, C.A., con el fin de verificar si se esta llevando acabo algun tipo de Control y Gestion que verifique las actividades desarrolladas esten ajustados a la planeacion y cumplimiento delos objetivos establecidos por la Junta Directiva.



Enthera Cardilma, C.A., fue fundada el 10 de Agosto de 1.981 y actualmente cuenta con un personal dedicado a su funcionamiento compuesto poruna Junta Directiva, 1 Director General que se encarga del buen funcionamiento de la empresa, 6 Técnicos que acuden a los distintos Hospitales para realizar las instalaciones o mantenimientosrespectivos, 1 Coordinador de Soporte y Servicio Técnico que monitorea dichas instalaciones y mantenimientos, 1 Asistente de Call Center que se encarga de tomar nota de las solicitudes de los clientes, 1Pasante INCES que da apoyo en las actividades del Call Center , 1 Coordinador Administrativo que se encarga de tramitar Permisologias MENPET (Ministerio Popular para Energia&Petroleo), ReportesAdministrativos, Manejo de Gastos del Personal Tecnico, Coordinacion de Servicios Nacionales-Internacionales (Hoteles, Taxis, Agencias de Viajes), 1 Gerente de Administración y 1 Asistente Administrativoque se encargan de la facturación y otras solicitudes, 1 Contador que se encarga de llevar la contabilidad de la empresa, 1 Jefe de Almacén que se encarga del buen estado y suministro de losRepuestos, 1 Mensajero que se encarga de la distribución de documentos, 1 Analista de Procesamiento de Ordenes que se encarga de realizar los pedidos a los proveedores, 1 personal de limpieza que se encargadel buen estado de las instalaciones y 1 Recepcionista que maneja la central de llamadas. En resumen la Empresa cuenta con un grupo de trabajo de 19 empleados que trabajan día a día para su buen...