INFORME DE GESTI N 2012
Páginas: 14 (3369 palabras)
Publicado: 5 de junio de 2015
UNIVERSIDAD
ALEJANDRO DE HUMBOLDT
INFORME DE GESTIÓN
2012
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN
INTRODUCCIÓN
El Informe de Gestión del Departamento de Administración de la Universidad Alejandro de Humboldt núcleo valencia, coordina las actividades relacionadas con el rango de las solicitudes estudiantiles, brindándoles a la comunidad humboldtiana la información sobre los costos yprocesos operativos de inscripción ,reingresos, retiros de periodos académicos, traslados, cambio de carrera, aranceles de grado, solvencias administrativas y presupuestos.
Logrando llevar a cabo la planificación, organización, dirección, coordinación y control. Estos aspectos desarrollan de manera efectiva las funciones a cumplir en el departamento de Administración.
Planificación: Visualizarel futuro y trazar programas de acción.
Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa.
Dirigir: Guiar y orientar al personal.
Coordinar: Armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.
Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.
Se realizaran los anexos necesarios para concluir la información suministrada eneste Informe de Gestión.
MISIÓN:
El Departamento de Administración, encargado de Brindar al estudiante, docentes, profesionales y trabajadores administrativos, servicios específicos, control de ingresos y egresos del estudiante en forma confiable y eficaz. Para llevar a cabo la recepción de documentos y atención al público en general.
VISIÓN:
El Departamento deAdministración tiene como visión, promover, fortalecer los niveles de eficacia y eficiencia en las actividades que el departamento realice, contribuyendo al enriquecimiento de los procesos, para atender a todos los estudiantes que soliciten información y deseen tramitar servicios estudiantiles.
OBJETIVOS:
Fortalecer los programas de desarrollo e información estudiantil a los fines de
garantizar larapidez en la solicitudes de los servicios estudiantiles.
Asesorar al estudiante sobre las disposiciones administrativas que se manejan en los periodos académicos (Reingresos, cambios de Carrera, Aranceles de grado, Retiros de P/A, Traslados de Sede).
Bridar información clara al estudiante en el momento de que se presente en dificultades, con el objeto de facilitar los canales de comunicación entreel alumno.
FORTALEZAS:
La Universidad Alejandro de Humboldt es bien conocida en la zona, y existen suficientes canales de información que facilitan el intercambio de información sobre la universidad.
Dispone de un Horario que permite atender a los usuarios para cancelar servicios estudiantiles o para buscar información.
DEBILIDADES:
Falta de un sistema automatizado que agilicenlos servicios estudiantiles;( ya que dependemos de la Sede de Caracas.
Para la atención al público y al estudiante debemos tener el personal necesario para cumplir con el horario requerido.
OPORTUNIDADES:
Buenas relaciones con el alumnado lo que permite tener información de todo el ámbito académico, como también el ámbito laboral y de las otras instituciones del Estado.
Trabajamos conjuntamentecon el Departamento de Control de Estudios lo que permite tener un amplio conocimiento del área lo que facilita dar la información integral al momento en busca de información y orientarlos en forma rápida al área que deben dirigirse para la solución de cada caso.
AMENAZAS:
Condiciones del medio ambiente que a veces obstruyen al estudiante en la movilización del alumno hacia la universidad.Inflación en el país, influye en los alumnos al requerir algún servicio por los costos altos de dichas solicitudes.
No poder acceder a nuevas tecnologías para el mejor desempeño en el departamento.
ORGANIGRAMA:
La estructura organizacional del Departamento de Administración, cuenta actualmente con una Encargada del departamento y dos asistentes administrativos, que colaboran con las...
ALEJANDRO DE HUMBOLDT
INFORME DE GESTIÓN
2012
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN
INTRODUCCIÓN
El Informe de Gestión del Departamento de Administración de la Universidad Alejandro de Humboldt núcleo valencia, coordina las actividades relacionadas con el rango de las solicitudes estudiantiles, brindándoles a la comunidad humboldtiana la información sobre los costos yprocesos operativos de inscripción ,reingresos, retiros de periodos académicos, traslados, cambio de carrera, aranceles de grado, solvencias administrativas y presupuestos.
Logrando llevar a cabo la planificación, organización, dirección, coordinación y control. Estos aspectos desarrollan de manera efectiva las funciones a cumplir en el departamento de Administración.
Planificación: Visualizarel futuro y trazar programas de acción.
Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa.
Dirigir: Guiar y orientar al personal.
Coordinar: Armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.
Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.
Se realizaran los anexos necesarios para concluir la información suministrada eneste Informe de Gestión.
MISIÓN:
El Departamento de Administración, encargado de Brindar al estudiante, docentes, profesionales y trabajadores administrativos, servicios específicos, control de ingresos y egresos del estudiante en forma confiable y eficaz. Para llevar a cabo la recepción de documentos y atención al público en general.
VISIÓN:
El Departamento deAdministración tiene como visión, promover, fortalecer los niveles de eficacia y eficiencia en las actividades que el departamento realice, contribuyendo al enriquecimiento de los procesos, para atender a todos los estudiantes que soliciten información y deseen tramitar servicios estudiantiles.
OBJETIVOS:
Fortalecer los programas de desarrollo e información estudiantil a los fines de
garantizar larapidez en la solicitudes de los servicios estudiantiles.
Asesorar al estudiante sobre las disposiciones administrativas que se manejan en los periodos académicos (Reingresos, cambios de Carrera, Aranceles de grado, Retiros de P/A, Traslados de Sede).
Bridar información clara al estudiante en el momento de que se presente en dificultades, con el objeto de facilitar los canales de comunicación entreel alumno.
FORTALEZAS:
La Universidad Alejandro de Humboldt es bien conocida en la zona, y existen suficientes canales de información que facilitan el intercambio de información sobre la universidad.
Dispone de un Horario que permite atender a los usuarios para cancelar servicios estudiantiles o para buscar información.
DEBILIDADES:
Falta de un sistema automatizado que agilicenlos servicios estudiantiles;( ya que dependemos de la Sede de Caracas.
Para la atención al público y al estudiante debemos tener el personal necesario para cumplir con el horario requerido.
OPORTUNIDADES:
Buenas relaciones con el alumnado lo que permite tener información de todo el ámbito académico, como también el ámbito laboral y de las otras instituciones del Estado.
Trabajamos conjuntamentecon el Departamento de Control de Estudios lo que permite tener un amplio conocimiento del área lo que facilita dar la información integral al momento en busca de información y orientarlos en forma rápida al área que deben dirigirse para la solución de cada caso.
AMENAZAS:
Condiciones del medio ambiente que a veces obstruyen al estudiante en la movilización del alumno hacia la universidad.Inflación en el país, influye en los alumnos al requerir algún servicio por los costos altos de dichas solicitudes.
No poder acceder a nuevas tecnologías para el mejor desempeño en el departamento.
ORGANIGRAMA:
La estructura organizacional del Departamento de Administración, cuenta actualmente con una Encargada del departamento y dos asistentes administrativos, que colaboran con las...
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