Informe de gestion

  1  INFORME DE GESTIÓN GERENCIA DE CERTÁMENES Y EVENTOS AÑO 2009 Antecedentes 1. Evaluación del público interno de Axioma Comunicaciones (Gerentes de Canal y Ejecutivos) 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. ¿Conoce las funciones de la Gerencia de certámenes y Eventos? ¿Cómo calificaría la gestión de la Gerencia de certámenes y Eventos, frente a la planeación, ejecución y evaluación de las actividades?Califique de 1 a 5 el impacto de la Gerencia de Certámenes y Eventos en el proceso comercial. Cuantificación apoyo de la Gerencia de Certámenes y Eventos en el cierre de ventas para los diferentes eventos del año 2009 Relación de Fortalezas y Debilidades de la Gerencia de Certámenes y Eventos

2. Evaluación del público externo de Axioma Comunicaciones (Patrocinadores y Asistentes a los eventos delaño 2009) 2.1. INNOVAL 2009

2.1.1. Cumplimiento de sus expectativas en relación con el evento (asistentes) 2.1.2. Califique de 1 a 5 la organización del evento, siendo 5 el nivel de mayor satisfacción (asistentes) 2.1.3. Cumplimiento de sus expectativas en relación con el evento (patrocinadores) 2.1.4. Califique de 1 a 5 la organización del evento, siendo 5 el nivel de mayor satisfacción(patrocinadores) 2.2. 2.2.1. 2.2.2. 2.2.3. 2.2.4. PRIMER ENCUENTRO DE CADENAS DE RESTAURANTES Cumplimiento de sus expectativas en relación con el evento Califique de 1 a 5 la organización del evento, siendo 5 el nivel de mayor satisfacción Cumplimiento de sus expectativas en relación con el evento (patrocinadores) Califique de 1 a 5 la organización del evento, siendo 5 el nivel de mayor satisfacción(patrocinadores) EXPOFIERROS 2009

2.3.

2.3.1. Cumplimiento de sus expectativas en relación con el evento (asistentes) 2.3.2. Califique de 1 a 5 la organización del evento, siendo 5 el nivel de mayor satisfacción (asistentes) 2.3.3. Cumplimiento de sus expectativas en relación con el evento (patrocinadores) 2.3.4. Principales fortalezas del evento (según los patrocinadores)

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Antecedentes: de la Gerencia de Eventos de Axioma Comunicaciones, se tienen datos que como área en la estructura de la empresa existe hace 3 años aproximadamente, de las funciones de la misma y actividades realizadas en el pasado no se ha hallado ninguna documentación oficial.Hace un año, el área tomó por nombre Gerencia de Certámenes y Eventos, buscando generar desde el título del departamento mayor profesionalismo en la denominación del cargo. De la misma manera se establecieron perfiles para el Gerente y Colaboradores del Área y un plan de acción anual. Se instituyó como objetivo misional de la Gerencia de Certámenes y Eventos durante el 2009: “Planear, coordinar,ejecutar, evaluar y controlar los planes, programas y proyectos que en materia de Certámenes y Eventos requiera AXIOMA Comunicaciones para el desarrollo efectivo de su gestión y relación con todos sus públicos”. Dentro de las principales funciones de la Gerencia se encuentran: Velar porque todas las actividades desarrolladas permitan posicionar una imagen positiva de AXIOMA Comunicaciones y suscanales, ante todos los públicos. Apoyar a la Gerencia Comercial con herramientas y elementos que le permitan impactar positivamente su quehacer. Normalizar y actualizar los procedimientos administrativos de la Gerencia de Certámenes y Eventos Institucionales.

 

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Así, se presenta a continuación un informe de la percepción que tienen los diferentes públicos de la empresa de la gestiónrealizada por la Gerencia de certámenes y Eventos, frente a las funciones asignadas a la misma. Las muestras para este informe son: Los 3 Gerentes de Canal de la empresa (La Barra, Ialimentos y Fierros). Los ejecutivos de cada uno de los tres canales de la empresa (La Barra, Ialimentos y Fierros). Los patrocinadores y asistentes de los eventos Innoval, Primer Encuentro de Cadenas de Restaurantes y...