Informe de mantenimiento de pc
EVIDENCIA FINAL
Nombre: MARTHA CECILIA GARCIA SAAVEDRA
Documento: 375482000
Hora de Inicio: 6:00 PM
Hora finalización: 8:00 PM
Falla 1: Hardware: X Software:___
El equipo no enciende.
Síntoma:
Se conecta el cable de poder para comprobar te que el equipo tiene paso de corriente, al realizar este procedimiento se constata de que no hay paso decorriente hacia sus componentes.
Diagnostico:
Al quitar la tapa de la carcasa se encuentran los conectores del la fuente de poder desconectados de toda la placa base, impidiendo esto que el paso dela corriente llegue a cada componente y permita el buen funcionamiento del equipo, los buses de la unidad de CD y disco duro desconectados de la placa base, el pin de botón de encendido y USBdesconectados.
Procedimiento:
Se procede a verificar si la fuente de poder se encuentra funcionando para lo cual se hace un puente entre los colores verde y negro del pin que conecta la placa base conla fuente de poder y se conecta a la corriente, dando como resultado el funcionamiento de esta; después se conectan los buses de la unidad de CD y disco duro y pines correspondientes a cada socalo.FOTOS
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Falla 2: Hardware: X Software: ___
El teclado no responde
Síntoma:
Se pulsan las letras y noresponde.
Diagnostico:
Se encontró papel dentro del teclado y el pin desconectado.
Procedimiento:
Se retiraron los tornillos para verificar que el pin que comunica el teclado con la placabase esté conectada y al destaparlo nos encontramos que tiene papel dentro del teclado. Se retiran los papeles y se conecta el pin que estaba desconectado.
FOTOS
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Falla 3:Hardware: ___ Software: X
Iniciar Windows
Síntoma:
No deja arrancar el sistema operativo.
Diagnostico:
Al iniciar por Windows XP normal, sale un pantallazo azul donde dice que puede...
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