INFORME DE PASANTIAS DARWIN

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL OESTE
“MARISCAL SUCRE”













INFORME DE PASANTIAS OCUPACIONAL












AUTOR:
Br. Montes Darwin
Exp.061-16.263.347










Caracas, julio de 2012
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIODEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL OESTE
“MARISCAL SUCRE”












INFORME DE PASANTIAS OCUPACIONAL

EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA GERENCIA DE MEDIOS DE PAGO DEL BANCO CARONÍ PARA OPTIMIZAR Y REDUCIR LOS COSTOS OPERATIVOS EN EL MANEJO DEL EFECTIVO



TutoraAcadémica: Tutor Empresarial:
Prof. Alida Urbina Lic. Marcos García
Autora:
Elizabeth Chávez
Exp. 061.14.018.778


















Caracas, julio de 2011
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA VENEZUELA

EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA GERENCIA DE MEDIOS DE PAGO DEL BANCO CARONÍ PARA OPTIMIZAR YREDUCIR LOS COSTOS OPERATIVOS EN EL MANEJO DEL EFECTIVO

Autor: Luis Silva y Pedro Escalona
Fecha: julio 2011

RESUMEN

La presente investigación busca Evaluar los procesos administrativos de la gerencia de medios de pago del Banco Caroní para optimizar y reducir los costos operativos en el manejo del efectivo. Esto producto de que la gerencia de Medios de Pagos los Procesos administrativos(planificación, organización, control, coordinación), no se están cumpliendo a cabalidad, ya que no se lleva un control que delimite funciones y responsabilidades a cada uno de los empleados de esa gerencia. Prácticamente el trabajo de todo recae en un empleado que se encarga de realizar todo el proceso y delega de palabra lo que se hace en esa gerencia. La presente investigación se enfoca como de tipode Campo de Corte observacional descriptivo su diseño estará bajo los parámetros de un estudio de casos transversal, en vista de que en el mismo se analizarán los datos obtenidos de un grupo de personas en un momento determinado. La población del estudio esta conformada por 18 empleados administrativos del la Gerencia de Medio de Pago del Banco Caroní, los cuales son los encargados de llevar losprocedimientos de manejo de efectivo. En las conclusiones Se identificaron los procesos administrativos de la gerencia de medios de pago del Banco Caroní, por lo tanto se determino que en la gerencia de Medios de Pagos los Procesos administrativos (planificación, organización, control, coordinación), no se están cumpliendo a cabalidad, ya que no se lleva un control que delimite funciones yresponsabilidades a cada uno de los empleados de esa gerencia. Las recomendaciones capacitar al personal que maneja los procesos administrativos de la gerencia de medios de pago en materia de manejo de costos para mejorar el desenvolvimiento a la hora de aplicar los indicadores de gestión. A los gerentes que los resultados obtenidos de las evaluaciones deban ser participados para mejorar los procesosadministrativos.

Descriptores: Procesos Administrativos, Mecanismo, Políticas Internas
Manejo del Efectivo, Procesamientos, Control de Gestión.
AGRADECIMIENTO


Primero y antes que nadada, dar gracias a Dios, por darme la dicha de nacer, por estar conmigo en cada paso que doy, por fortalecerme siempre e iluminar mi mente y permitir un logro más en mi vida, por haber puesto enmi camino a todas aquellas personas que siempre han estado presente brindándome su apoyo.

A mis padres por estar siempre presente y apoyarme en las buenas y malas, por ser las personas que me impulsan a seguir adelante y cosechar mis triunfos.

A mis hermanos Johair, Johnny, Jonathan y Doris, por estar presente en todo momento de mi carrera a todos los quiero mucho.

A mis abuelos, que...