Informe De Sectores Economicos

GUIA SEMANA NUMERO 3 GESTION DE NEGOCIOS
INFORME DE CARACTERIZACION SOBRE EL SECTOR DE SERVICIOS (SALONES DE BELLEZA)
La industria de la belleza y la cosmetología es una industria que crece en forma acelerada y está compuesta por muchas partes entre ellas.

Los productores de cosméticos y productos estéticos, los capacitadores o academias de belleza, los distribuidores de productoscosméticos, y los salones de belleza como punto comercial y de servicio.
Este informe está basado en una encuesta realizada por FENALCO, la muestra fue tomada en la ciudad de Bogotá a personas entre los 18 a 55 años, hombres y mujeres. El total de individuos encuestados fue de 196, clasificados en tres estratos económicos 2, 3, y 5.
El sector de los salones de belleza en Bogotá d.c es amplio ycomplejo, se encuentran localizados en diferentes zonas de la ciudad, y ofrecen amplitud de servicios, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes y el contexto donde están ubicados.

El sector de servicios donde se encuentran ubicados los salones de belleza, tuvo según FENALCO en el semestre anterior un incremento en la economía, los salones de belleza ocuparon el 4 lugar en índice decrecimiento dentro del sector de servicios en el año 2011. Este crecimiento se vio reflejado en aspectos como la afluencia de clientes masculinos a los salones de belleza lo que anterior mente no era tan común, además la gran demanda por parte de clientes femeninos de diversas edades que consideran que actualmente asistir al salón de belleza no es precisamente un gusto sino que se ha convertido enuna necesidad.
Actualmente en Bogotá existe una gran oferta de salones de belleza, es común encontrar varios de estos establecimientos en un mismo punto de la ciudad, y aunque la demanda es alta, estos tienen que competir en precios, calidad, servicios ofrecidos e innovación.
Una de las estrategias adoptada por diferentes establecimientos ha sido ofrecer precios muy económicos a sus clientes conel fin de poder estar vigentes en el mercado, es común encontrar en sectores de gran afluencia, donde se concentran universidades, oficinas financieras, grandes empresas y otros. Se encuentren varios de estos tipos de establecimientos, los hay de gran tamaño, o algunos muy pequeños, muy sofisticados y otros tal vez convencionales, ofrecen desde servicios básicos como un corte de cabello o unamanicure, hasta los que ofrecen cámaras de bronceo y procedimientos estéticos más avanzados. Algunos basan su servicio en la calidad de sus productos, en el buen trabajo de sus estilistas, u otros simplemente en el tiempo en el que realizan algún procedimiento, lo que es bastante llamativo para los clientes teniendo en cuenta lo rápido que se mueve el mundo hoy. Los precios oscilan desde los 5.000pesos por un corte o un cepillado hasta los 30.000 aproximadamente. Todo depende del servicio que desee el cliente y del establecimiento, es decir el sector y además de los servicios que este ofrezca igual ay para todos los gustos y las economías.
Si bien es cierto que en sectores de mucha afluencia hay gran oferta de estos establecimientos, los solones de belleza ubicados en barrios y zonasmás residenciales de la ciudad también son competitivos aunque manejan tarifas relacionadas básicamente con el estrato socioeconómico del contexto donde se encuentran, ofrecen además al cliente calidad y familiaridad, lo que para lagunas personas es muy valioso y le da valor agregado al servicio. Este tipo de establecimientos se caracterizan por ser un poco más pequeños, por ofrecer un paquete deservicios básicos y además porque sus clientes son un grupo habitual y constante en la mayoría de las ocasiones.
Una de las principales fortalezas que ha mostrado este sector de la economía ha sido su notorio crecimiento en cuanto a clientes de diversos tipos, es decir paso de ser un sector de servicios orientado al público femenino a ser un sector orientado a todo público y además amoldado...