Informe de volante
Páginas: 2 (263 palabras)
Publicado: 12 de diciembre de 2011
CLIENTE
ATENCION
COMPONENTE
FECHA
INFORME TECNICO DE VOLANTE
Estimados Señores
Por medio de lapresente, envió informe de reparación de volante recibido el dia 21 de septiembre en las dependencias de Sociedad Hidraulica Iquique Ltda:
Volante se encuentra intervenidopor el personal de HC ya que nos entregan la pieza con perno cortado, el otro sacado a la fuerza por el motivo que se rodo y además muy notorio la mala manipulación, se encontróla pintura pasada a llevar, falta una pequeña pieza como muestran en unas de las fotos, los pernos nunca se entregaron rodados como me lo hicieron saber al retirar la pieza,el personal de HC solo nos informo que al tratar de sacarla para colocar otra pieza de bajo tuvieron que hacer ese trabajo.
Por tal motivo esto no es garantía y se procedea cobrar el trabajo a realizar
Valores:
VALOR TRABAJO:
Garantía: La garantía tiene una duración de tres meses por artículos reparadosEn condiciones normales de reparación con los días estipulados por
SMI GROUP CHILE, Cuando el equipo es solicitado por el cliente en carácter de urgencia el equipo queda con dos meses de garantía.
Condiciones:
Tiempo de Reparación 15 días hábiles desde recepción de Orden de Compra.
Duración cotización: 5 días.
Condiciones dePago: Orden de compra a 30 días.
.
En el caso de algunos repuestos importados, estos pueden tener una demora adicional, debido a situaciones externas, así como por feriadoslocales de nuestros proveedores en el extranjero. Estas situaciones especiales serán informadas en el momento de recepcionar orden de compra.
Se despide Atentamente
ATENCION
COMPONENTE
FECHA
INFORME TECNICO DE VOLANTE
Estimados Señores
Por medio de lapresente, envió informe de reparación de volante recibido el dia 21 de septiembre en las dependencias de Sociedad Hidraulica Iquique Ltda:
Volante se encuentra intervenidopor el personal de HC ya que nos entregan la pieza con perno cortado, el otro sacado a la fuerza por el motivo que se rodo y además muy notorio la mala manipulación, se encontróla pintura pasada a llevar, falta una pequeña pieza como muestran en unas de las fotos, los pernos nunca se entregaron rodados como me lo hicieron saber al retirar la pieza,el personal de HC solo nos informo que al tratar de sacarla para colocar otra pieza de bajo tuvieron que hacer ese trabajo.
Por tal motivo esto no es garantía y se procedea cobrar el trabajo a realizar
Valores:
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Garantía: La garantía tiene una duración de tres meses por artículos reparadosEn condiciones normales de reparación con los días estipulados por
SMI GROUP CHILE, Cuando el equipo es solicitado por el cliente en carácter de urgencia el equipo queda con dos meses de garantía.
Condiciones:
Tiempo de Reparación 15 días hábiles desde recepción de Orden de Compra.
Duración cotización: 5 días.
Condiciones dePago: Orden de compra a 30 días.
.
En el caso de algunos repuestos importados, estos pueden tener una demora adicional, debido a situaciones externas, así como por feriadoslocales de nuestros proveedores en el extranjero. Estas situaciones especiales serán informadas en el momento de recepcionar orden de compra.
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