Informe Ejecutivo Marketink
Páginas: 3 (672 palabras)
Publicado: 24 de enero de 2014
Equipo N° 1
Líder
Laura Lorena Ospina López
Integrantes
Calificación
Sergio Andrés Agudelo Rincón
B
Aureliano Betancur Molina
B
Alirio Alexander Jiménez Sanabria
BEscala: B=Buena, R=Regular; D=Deficiente
¿Cómo crea valor para su cliente, mide satisfacción y genera lealtad con su bien o producto?
El valor percibido por el cliente es la diferenciaentre la evaluación que el cliente hace respecto de todos los beneficios y todos los costos inherentes a un producto, el beneficio total para el cliente corresponden a factores económicos, funcionales ypsicológicos. El mundo actual realiza constantes campañas ecológicas, donde invitan a las personas a formar conciencia “verde” en vista de crear actitudes y ejecutar acciones concretas parapreservar los recursos naturales. Incluso algunos gobiernos establecen leyes y decretos que promueven el reciclaje.
Mediante campañas de capacitación al consumidor y campañas de reciclaje, en donde en lapublicidad haremos que se tome consciencia sobre el cuidado ambiental y la importancia de recolectar los productos de Tetra Pack, mostraremos los beneficios de nuestro producto con un lema quesiempre lo identifique " no tengas un árbol en casa, ten un producto EcoBrick".
El diseño, rehusó, confort, economía y protección ambiental serán las características que ofreceremos en nuestro producto.Con ventajas que permiten una construcción sólida y duradera, sin mantenimiento, inalterable en exteriores, resistente a la humedad, de larga vida, reciclable 100%, no incorpora productos tóxicos nipeligrosos y moldeado ya en colores no necesita ser pintado de nuevo.
Para poder medir la satisfacción de nuestros clientes, podemos aplicar una formula sencilla:
Rendimiento percibido – expectativa =Nivel de satisfacción
En donde obteniendo el rendimiento percibido (beneficio obtenido por el cliente) y las expectativas del producto hayan sido satisfechas para nuestros clientes, podemos dar...
Equipo N° 1
Líder
Laura Lorena Ospina López
Integrantes
Calificación
Sergio Andrés Agudelo Rincón
B
Aureliano Betancur Molina
B
Alirio Alexander Jiménez Sanabria
BEscala: B=Buena, R=Regular; D=Deficiente
¿Cómo crea valor para su cliente, mide satisfacción y genera lealtad con su bien o producto?
El valor percibido por el cliente es la diferenciaentre la evaluación que el cliente hace respecto de todos los beneficios y todos los costos inherentes a un producto, el beneficio total para el cliente corresponden a factores económicos, funcionales ypsicológicos. El mundo actual realiza constantes campañas ecológicas, donde invitan a las personas a formar conciencia “verde” en vista de crear actitudes y ejecutar acciones concretas parapreservar los recursos naturales. Incluso algunos gobiernos establecen leyes y decretos que promueven el reciclaje.
Mediante campañas de capacitación al consumidor y campañas de reciclaje, en donde en lapublicidad haremos que se tome consciencia sobre el cuidado ambiental y la importancia de recolectar los productos de Tetra Pack, mostraremos los beneficios de nuestro producto con un lema quesiempre lo identifique " no tengas un árbol en casa, ten un producto EcoBrick".
El diseño, rehusó, confort, economía y protección ambiental serán las características que ofreceremos en nuestro producto.Con ventajas que permiten una construcción sólida y duradera, sin mantenimiento, inalterable en exteriores, resistente a la humedad, de larga vida, reciclable 100%, no incorpora productos tóxicos nipeligrosos y moldeado ya en colores no necesita ser pintado de nuevo.
Para poder medir la satisfacción de nuestros clientes, podemos aplicar una formula sencilla:
Rendimiento percibido – expectativa =Nivel de satisfacción
En donde obteniendo el rendimiento percibido (beneficio obtenido por el cliente) y las expectativas del producto hayan sido satisfechas para nuestros clientes, podemos dar...
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