Informe Ejecutivo
A) PRESENTACIÓN:
La misión de la consultora que realiza el presente informe es de asesorar en materias de gestión y toma de decisiones frente a las diferentes materiasadministrativas y logísticas de pequeñas y medianas empresas.
En el presente informe se entregaran herramientas en el ámbito del asesoramiento y toma de decisiones que se deberían adoptar con el objetivode hacer frente la situación a la que se ve enfrentada la pequeña empresa “La Empanada Feliz”
La fabrica de empanadas a la cual asesoraremos se encuentra sometida a diferentes interrogantes lascuales dificultan sus procesos de producción limitando su productividad, se suma también la llegada de nuevos competidores con instalaciones y tecnologías de mayor nivel lo que facilita la productividadde esta,
Ante esto, el dueño de la empresa “LEF” teme ir perdiendo clientela y que sus sueños de crecimiento y expansión se acaben.
B) OBJETIVOS:
Objetivo general
Entregar las herramientasnecesarias en el ámbito de asesoramiento y toma de decisiones, para contrarrestar la situación actual a la que se ve enfrentada la pequeña empresa “La Empanada Feliz” y lograr mantenerse en el mercado,con la cuota de este ya explotada, con la intención de obtener una mayor participación local.
C) PROPUESTAS Y RECOMENDACIONES
• Materialización de un marketing indiferenciado.
•Focalizar el mercado en el cliente cautivo.
• Centrar el mercado en los cuatro productos más demandados.
• Obtener una nueva línea telefónica y contratación de un telefonista
• Contratación de2 repartidores.
• Colocación de extractores de aire en la cocina.
• Colocación de ventiladores en zona de atención al público.
• Pintura en zona de clientes.
• Contratación de unempleado para atención al cliente.
D) CONCLUSIONES
Las presentes propuestas y recomendaciones son con el fin de mejorar la productividad de la empresa y de esta forma obtener los mayores...
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