Informe Ejecutivo

INFORME EJECUTIVO

Comportamiento Organizacional

Índice

Objetivo principal de análisis o de estudio 3
Introducción 3
Campo de acción 4
Desarrollo del tema, aspecto central del estudio, o del análisis. 5
Metodología seguida, 6
Conclusión 7

Objetivo Principal de Análisis o de estudio

El objetivo es investigar el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre elcomportamiento dentro de las organizaciones, esto es, que el CO se ocupa del estudio de lo que la gente hace en una organización y la forma en que ese comportamiento afecta el desempeño de la misma.

En el estudio de este tema, usted encontrará una multitud de teorías con base en investigaciones acerca del comportamiento de la gente en las organizaciones. Pero no espere encontrar muchasrelaciones directas causa-efecto. ¡No hay muchas! Las teorías del comportamiento organizacional reflejan el tema del que tratan. Las personas son complejas y complicadas, y así también deben ser las teorías que se desarrollan para explicar sus acciones

Introducción

Se ha argumentado bastante la importancia de las habilidades y destrezas interpersonales en los centros de trabajo. El términoque se utiliza con mayor incidencia para describir las relaciones interpersonales en las organizaciones es el de comportamiento organizacional.

El comportamiento organizacional (frecuentemente abreviado CO) es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar losconocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización. Ésta es una definición muy larga, de manera que la vamos a desglosar.

Campo de Acción

El comportamiento organizacional es un campo de estudio. Esto significa que es un área concreta de la experiencia con un cuerpo común de conocimientos. ¿Qué estudia? Estudia tres determinantes del comportamiento en las organizaciones:individuos, grupos y estructuras. Además, el CO aplica los conocimientos obtenidos acerca de los individuos, los grupos y el efecto de las estructuras sobre el comportamiento, a fin de que las organizaciones puedan trabajar con mayor eficacia.

Con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización. Lo que significa que el CO estudia al hombre ensu medio laboral para crear las condiciones propicias para aumentar la productividad en todas y cada una de las actividades que realiza tanto en forma individual como en grupo.

Existe un acuerdo cada vez mayor sobre los componentes o tópicos que constituyen el área del CO. Aun cuando todavía hay un debate considerable acerca de la importancia relativa de cada uno, parece que hay un acuerdogeneral en que el CO incluye los tópicos centrales de: motivación, comportamiento y poder del líder, comunicación interpersonal, estructura y proceso del grupo, aprendizaje, desarrollo y percepción de actitudes, procesos de cambio, conflictos, diseño de trabajos y tensión en el trabajo.

Desarrollo del tema, aspecto central del estudio, o del análisis

Desafíos y oportunidades del CO

Elentendimiento del comportamiento organizacional nunca había sido tan importante como lo es ahora para los administradores. Un vistazo rápido a los cambios drásticos que se llevan a cabo en las organizaciones, apoya esta afirmación. Por ejemplo, el empleado típico se ha hecho más viejo; hay más y más mujeres y personas de diversas razas en el trabajo; la reestructuración corporativa y el recorte decostos están limitando los bonos de lealtad que vinculaban históricamente a muchos empleados con sus patrones; y la competencia global requiere empleados más flexibles y que puedan aprender a enfrentar los cambios rápidos y la innovación.
En resumen, en la actualidad hay muchos desafíos y oportunidades para que los administradores utilicen los conceptos del CO. En esta sección revisaremos...