Informe Entorno
Páginas: 23 (5658 palabras)
Publicado: 21 de octubre de 2015
INFORME DE ANÁLISIS Y PROPUESTA DE NO MERCADO: Hospital Dr. Sótero del Río.
Taller de Entorno, UAI Chile.
Profesor: Juan Pablo Moraga.
Ayudante: Laura Calderón.
Jueves 20 de Noviembre de 2014, Stgo.
Equipo: - Bahía Quiroz.
- Ana Elisa Kuhn.
- José Arenas.
- Felipe Cavicchioli.
- Leonardo Gatica.
I. Resumen ejecutivo.
En el marco del taller de entorno de la Universidad Adolfo Ibañezse nos ha encomendado realizar un trabajo de consultoría de no mercado que incluye análisis y propuesta de una estrategia.
Como equipo optamos por trabajar con el hospital Sótero del Río dado que el sistema de salud en Chile es un tema contigente y altamente criticado en los ultimos años y puntualmente, el hospital Sótero del río se caracteriza por entregar una alta calidad de atención médica ypor estar en la vanguardia en el servicio hospitalario nacional.
El gran conflicto por el que el hospital se ve afectado y el cual optamos por llevarlo a análisis, se refiere a la posible generación de una concesión para los servicios no hospitalarios que requiere el recinto junto con la construcción de una nueva edificacion que reemplaaria a la actual. El gremio de trabajdores no profesionales seopone a esta medida por el claro riesgo a perder su empleo.
Como equipo de trabajo proponemos una estrategia de no mercado que busca un acuerdo beneficioso para ambas partes (concesionarios y trabajadores), y el estado que busca el beneficio de las personas, y en este caso actúa como regulador, fiscalizador y es el que tiene la decisión en sus manos.
La propuesta contempla que el concesionariogenere un nuevo contrato para estos trabajadores bajo previas condiciones fijadas en conjunto con el gobierno, de manera de asegurar salarios y condiciones laborales apropiadas (que no necesariamente son las mismas que antes). El privado está en su derecho de desvincular a cierto numero de trabajadores (acordado con el gobierno también) que estime que no pueden cumplir con la exigencia queimplica el correcto funcionamiento del hospital, no obstante a estos trabajadores se les deberán dar ciertas facilidades, ya sea para encontrar trabajo o para jubilarse anticipadamente según los intereses y características propias de cada trabajador. De la misma forma la concesión debe cumplir con la excelencia de servicio prometida y poder demostrar en forma empírica los cambios llevados a cabo.II. Contextualización.
El Hospital Sótero del Río es un Complejo Asistencial de salud público, inaugurado el 14 de mayo de 1938 (Anexo 1), dividido en 3 sub-direcciones médicas y una de apoyo de material médico que en conjunto contienen un total de 779 camas1 y atiende a una población de 1.521.144 habitantes correspondientes a las comunas del Área Sur Oriente de Santiago como La Florida,Puente Alto, La Granja, La Pintana, San Ramón, Pirque y San José de Maipo2. Esto en conjunto clasifica al Hospital Sótero del Río como uno de los hospitales más grandes de Chile, sino el más grande y a la vez más complejo. Además fue elegido como uno de los mejores hospitales de Latinoamérica de los últimos años debido a su alto nivel de productividad (pacientes diarios).
Los directivos del hospitalson elegidos vía concursos de alta dirección pública y poseen una renta fija invariable durante los 4 años que dura su cargo. Además los trabajadores están agrupados en gremios, dentro de los cuales destacan la FENATS (federación nacional de trabajadores de la salud) conformado por trabajadores no profesionales, administrativos y técnicos paramédicos, gremio de profesionales no médicos ,federación nacional de los técnicos paramédicos (SENTES) y gremio de profesionales de la ley médica (médicos dentistas químicos farmacéuticos y bioquímicos).
III. Problema a abordar.
Antes las conocidas deficiencias del sistema público de salud en Chile, el gobierno propone la incorporación del sector privado en la construcción y provisión de servicios no clínicos de nuevos complejos hospitalarios...
INFORME DE ANÁLISIS Y PROPUESTA DE NO MERCADO: Hospital Dr. Sótero del Río.
Taller de Entorno, UAI Chile.
Profesor: Juan Pablo Moraga.
Ayudante: Laura Calderón.
Jueves 20 de Noviembre de 2014, Stgo.
Equipo: - Bahía Quiroz.
- Ana Elisa Kuhn.
- José Arenas.
- Felipe Cavicchioli.
- Leonardo Gatica.
I. Resumen ejecutivo.
En el marco del taller de entorno de la Universidad Adolfo Ibañezse nos ha encomendado realizar un trabajo de consultoría de no mercado que incluye análisis y propuesta de una estrategia.
Como equipo optamos por trabajar con el hospital Sótero del Río dado que el sistema de salud en Chile es un tema contigente y altamente criticado en los ultimos años y puntualmente, el hospital Sótero del río se caracteriza por entregar una alta calidad de atención médica ypor estar en la vanguardia en el servicio hospitalario nacional.
El gran conflicto por el que el hospital se ve afectado y el cual optamos por llevarlo a análisis, se refiere a la posible generación de una concesión para los servicios no hospitalarios que requiere el recinto junto con la construcción de una nueva edificacion que reemplaaria a la actual. El gremio de trabajdores no profesionales seopone a esta medida por el claro riesgo a perder su empleo.
Como equipo de trabajo proponemos una estrategia de no mercado que busca un acuerdo beneficioso para ambas partes (concesionarios y trabajadores), y el estado que busca el beneficio de las personas, y en este caso actúa como regulador, fiscalizador y es el que tiene la decisión en sus manos.
La propuesta contempla que el concesionariogenere un nuevo contrato para estos trabajadores bajo previas condiciones fijadas en conjunto con el gobierno, de manera de asegurar salarios y condiciones laborales apropiadas (que no necesariamente son las mismas que antes). El privado está en su derecho de desvincular a cierto numero de trabajadores (acordado con el gobierno también) que estime que no pueden cumplir con la exigencia queimplica el correcto funcionamiento del hospital, no obstante a estos trabajadores se les deberán dar ciertas facilidades, ya sea para encontrar trabajo o para jubilarse anticipadamente según los intereses y características propias de cada trabajador. De la misma forma la concesión debe cumplir con la excelencia de servicio prometida y poder demostrar en forma empírica los cambios llevados a cabo.II. Contextualización.
El Hospital Sótero del Río es un Complejo Asistencial de salud público, inaugurado el 14 de mayo de 1938 (Anexo 1), dividido en 3 sub-direcciones médicas y una de apoyo de material médico que en conjunto contienen un total de 779 camas1 y atiende a una población de 1.521.144 habitantes correspondientes a las comunas del Área Sur Oriente de Santiago como La Florida,Puente Alto, La Granja, La Pintana, San Ramón, Pirque y San José de Maipo2. Esto en conjunto clasifica al Hospital Sótero del Río como uno de los hospitales más grandes de Chile, sino el más grande y a la vez más complejo. Además fue elegido como uno de los mejores hospitales de Latinoamérica de los últimos años debido a su alto nivel de productividad (pacientes diarios).
Los directivos del hospitalson elegidos vía concursos de alta dirección pública y poseen una renta fija invariable durante los 4 años que dura su cargo. Además los trabajadores están agrupados en gremios, dentro de los cuales destacan la FENATS (federación nacional de trabajadores de la salud) conformado por trabajadores no profesionales, administrativos y técnicos paramédicos, gremio de profesionales no médicos ,federación nacional de los técnicos paramédicos (SENTES) y gremio de profesionales de la ley médica (médicos dentistas químicos farmacéuticos y bioquímicos).
III. Problema a abordar.
Antes las conocidas deficiencias del sistema público de salud en Chile, el gobierno propone la incorporación del sector privado en la construcción y provisión de servicios no clínicos de nuevos complejos hospitalarios...
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