Informe Final

Introducción
Este reporte se lleva a cabo con la finalidad de dar a conocer las actividades ejercidas en la institución de la PROFECO en donde realice mi servicio social.
En este reporte el alumnoÁngel Villanueva Muñoz de la carrera de técnico en trabajo social, realizó su servicio social en la Procuraduría Federal del Consumidor, una institución encargada de defender, y proteger los derechosque tiene una persona como consumidor, que promueve los derechos de las y los consumidores garantizando relaciones comerciales equitativas que fortalezcan la cultura del consumo y el acceso demejores condiciones de mercado a productos y servicios, asegurando certeza, legalidad y seguridad jurídica dentro del marco normativo de los Derechos Humados reconocidos para la población consumidora.
Suvisión es ser una institución cercana a la gente, efectiva en la protección y defensa de las personas consumidoras, reconocida por su estricto apego a la ley, con la capacidad de fomentar la igualdadla no discriminación, la participación ciudadana, y la orientación para un consumo responsable.
Fui capacitado por el Prof. Noé Peralta Hernández, y el Lcdo. Alejandro Linares Arias, para aprendercomo presentarse a los usuarios, a darles a conocer los principios que tiene como consumidor, y poder orientarlos por si existe alguna denuncia y en todas las diferentes áreas en las que participe.Desarrollo de actividades
.Apoyo en foliar expedientes
.Apoyo en calibraciones
.Apoyo en captura de caratulas
.Apoyo en organización de archivo
.Apoyo en la captura de calibraciones
.Atenciónpersonal al turista en los módulos
.Apoyo colaborativo
.Trabajo en equipo
. Atendiendo quejas en módulos de atención en panteones
.Recorridos en las playas
.Repartiendo volantes y folletos
.Colocar preciadores en tiendas
. Colocar preciadores en empresas comerciales
. Colocar preciadores en florerías
.Promover a la PROFECO
.Campañas de limpiezas (playas y calles)


Resultados
En ésta...