INFORME FINAL

I. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
La Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento de Cajamarca SEDACAJ S.A está ubicada en el Jr. Los Cipreses N° 351(local principal), es actualmente la responsable de ofrecer los servi­cios de agua potable y alcantarillado a la población urbana de las ciudades de Cajamarca, Contumazá y San Miguel.
Cuyo objetivo es el desarrollo, control, operación y mantenimientode los servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario en las localidades de Cajamarca, San Miguel y Contumazá con funciones específicas para este fin, en los aspectos de planeamiento, programación, financiamiento, preparación de proyectos, ejecución de obras, asesoría y asistencia técnica, supervisión de funcionamiento y evaluación de resultados.
Misión
Prestar los servicios de Agua Potabley Alcantarillado con calidad suficiente, en el ámbito de operación atendiendo la demanda futura oportunamente con cultura empresarial de competitividad y responsabilidad social.
Visión
Ser una empresa regional cajamarquina, líder en la prestación de servicios de agua potable y alcantarillado.











II. ESTRUCTURA ORGÁNICA A NIVEL GERENCIAL
ORGANIGRAMA DE LA EPS SEDACAJ S.AIII. FUNCIONES DE LAS UNIDADES ÓRGANICAS
3.1 GERENCIA GENERAL
Es el máximo órgano ejecutivo de la EPS, responsable de ejecutar todas las disposiciones del Directorio, representa a la Sociedad en los actos y contratos de administración, conduce a la empresa hacia sus objetivos cumpliendo las políticas y estrategias fijadas por sus Estatutos y por el Directorio.
Son órganos subordinadosdirectamente a la Gerencia General: La Oficina de Asesoría Legal; Oficina General de Planificación, Gerencia de Administración y Finanzas, Of. de Imagen Institucional, Gerencia Operacional y Gerencia Comercial.
Función:
Representar a la empresa en actividades administrativas, financieras, comerciales y judiciales, dentro de sus facultades.
Velar por el adecuado cumplimiento de las funciones deactividades de la entidad y del órgano a su cargo.
Implementar oportunamente las recomendaciones y disposiciones emitidas por la propia entidad.
Ordenar pagos y cobros disponiendo la cancelación de los comprobantes de pago.
Contratar, remover, premiar, sancionar y despedir a los trabajadores.

3.2 GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
Es el órgano encargado de planificar, dirigir y controlar todas lasactividades administrativas para el uso eficiente de los recursos, materiales, económicos, patrimoniales, de transporte y servicios generales.
Función:

Velar por el adecuado cumplimiento de las funciones y actividades de la entidad de órganos a su cargo.
Diseñar e implementar programas que tengan como objetivo la optimización de los recursos humanos, materiales financieros existentes en la empresa.3.3 GERENCIA OPERACIONAL
Tiene como funciones generales el planear, organizar, dirigir y supervisar las operaciones y mantenimiento de los sistemas te establecimiento de agua potable y alcantarillado.
Función:

Ejecutar, dirigir, coordinar y controlar el cumplimiento de los planes de producción del agua potable y alcantarillado.
Generar información periódica de tipo gerencial, consolidando lasactividades que realizan las áreas involucradas a su cargo
3.4 GERENCIA COMERCIAL
Tiene como funciones generales el planificar, organizar, ejecutar y controlar todas las actividades vinculadas a la comercialización, prestación de servicios de agua potable, etc.
Función:

Establecer las políticas básicas y programas de trabajo para la comercialización de los servicios que presta la Empresa.Coordinar con la oficina general de planificación los estudios del mercado, determinando la estructura tarifaria adecuada de acuerdo a las condiciones socioeconómicas de los clientes.

IV. SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

El sistema principal que utiliza la Empresa Prestadora de Servicios SEDACAJ S.A es “AVALON”
AVALON es un sistema que trabaja por “MÓDULOS”:
Módulo de Recursos Humanos
Módulo de...