INFORME GESTION GERENCIA A O 2
Páginas: 51 (12505 palabras)
Publicado: 24 de marzo de 2015
Fundación Amparo San José
DIOCESIS DE PASTO
Nit. 800.020.591-9
“Una Concepción De Vida Que Se Renueva”
Página 1 de 41
INFORME DE GESTION
AÑO 2.014
DR. JOSE FERNANDO GUERRERO AGREDA
GERENTE Y REPRESENTANTE LEGAL
FUNDACION AMPARO SAN JOSE
PERIODO ENERO – DICIEMBRE 31 DE 2.014
SAN JUAN DE PASTO
2.014
_________________________________________________________________
Calle 26 No. 2-155B/Carolina. Telefax 7302316.
Email: gerenciaamparosanjose@hotmail.com
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“Una Concepción De Vida Que Se Renueva”
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CONTENIDO
1. LINEAMIENTOS GENERALES
4
1.1. VISITAS DE AUDITORIA ENTES DE CONTROL
5
2. DESARROLLO Y LOGROS
6
2.1. A NIVEL EXTERNO
6
2.1.1. Consolidación en procesos de contratación
6
2.1.2.Liquidación de los diferentes convenios y/o contratos con entidades estatales 8
2.1.3. Convenios y contratos de aporte realizados a nivel Mpal, Dptal y Nal
8
2.1.4. Gestión de cartera
9
2.1.5. Gestión conciliación ante Supersalud
11
2.1.6. Convenios docente servicios
11
2.1.7. Gestión en medios de comunicación y Donaciones
12
2.1.8. Ingresos No Operacionales
12
2.1.8.1. Venta de pan13
2.2. A NIVEL INTERNO
13
2.2.1. Gestión de calidad y procesos
13
2.2.2. Planes de Mejoramiento, Visita, Seguimiento y Control
14
2.2.3. Indicadores de Calidad y Reporte
14
2.2.3.1 Reporte de Infecciones año 2014
16
2.2.3.2. Reporte de Mortalidad año 2014
17
2.2.3.2.1. Comparativo Tasa de Mortalidad por año
17
2.2.3.3. Reportes Indicadores por semestres Supersalud
18
2.2.3.4.Indicadores Seguridad del Paciente
20
2.2.3.5. Indicadores Capacidad Instalada
23
2.2.4. Auditorias de Enfermería
24
2.2.4.1. Resultados auditorias medicas año 2014
24
2.2.4.2. Resultados auditorias enfermería año 2014
25
2.2.5. Indicador Porcentaje de Satisfacción global
26
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2.2.6. Residuos hospitalarios y archivo clínico
26
2.2.7 Adecuaciones locativas año 2014
27
2.2.8. Celebraciones Institucionales año 2014
27
2.2.8.1. Celebración 65 Años
27
2.2.8.2. Celebración Día del AdultoMayor y Paseo Institucional
27
2.2.9. Estados Financieros 2014
27
2.2.10. Ingresos Operacionales
28
2.2.11. Costos y Utilidad Bruta
28
2.2.12. Gastos de Administración
29
2.2.13. Depreciaciones
29
2.2.14. Glosas
30
2.2.15. Definición de parámetros para el cálculo de tarifas en todos los servicios
30
2.2.16. Programas, compras y manejo de inventarios
33
2.2.17. Procesos yprocedimientos para el ingreso de Adultos Mayores
35
2.2.18. Brigadas integrales, salud, belleza y ludico-recreativas
35
2.2.19. Realizacion de talleres de espiritualidad FASJ
36
2.2.20. Implementacion Sistema de Potabilizacion de agua
36
3. AGRADECIMIENTOS
37
4. ANEXOS
38
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Email:gerenciaamparosanjose@hotmail.com
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1. LINEAMIENTOS GENERALES.
Durante el año 2.014 se continua un proceso de cambios tendientes al fortalecimiento
institucional en merito a la labor que ha ejercido LA FUNDACION AMPARO SAN JOSE
durante estos 65 años de existencia,labor que se ha enmarcado en el servicio de atención
con calidad y calidez a todos y cada uno de los adultos mayores beneficiarios desarrollados
a través de una plataforma de servicios que garantizan una atención segura, eficiente,
humana y de calidad para cada uno de sus usuarios, familiares y trabajadores.
Es así, que hoy es muy grato para mí presentar el resultado del trabajo en equipo y de...
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AÑO 2.014
DR. JOSE FERNANDO GUERRERO AGREDA
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1. LINEAMIENTOS GENERALES
4
1.1. VISITAS DE AUDITORIA ENTES DE CONTROL
5
2. DESARROLLO Y LOGROS
6
2.1. A NIVEL EXTERNO
6
2.1.1. Consolidación en procesos de contratación
6
2.1.2.Liquidación de los diferentes convenios y/o contratos con entidades estatales 8
2.1.3. Convenios y contratos de aporte realizados a nivel Mpal, Dptal y Nal
8
2.1.4. Gestión de cartera
9
2.1.5. Gestión conciliación ante Supersalud
11
2.1.6. Convenios docente servicios
11
2.1.7. Gestión en medios de comunicación y Donaciones
12
2.1.8. Ingresos No Operacionales
12
2.1.8.1. Venta de pan13
2.2. A NIVEL INTERNO
13
2.2.1. Gestión de calidad y procesos
13
2.2.2. Planes de Mejoramiento, Visita, Seguimiento y Control
14
2.2.3. Indicadores de Calidad y Reporte
14
2.2.3.1 Reporte de Infecciones año 2014
16
2.2.3.2. Reporte de Mortalidad año 2014
17
2.2.3.2.1. Comparativo Tasa de Mortalidad por año
17
2.2.3.3. Reportes Indicadores por semestres Supersalud
18
2.2.3.4.Indicadores Seguridad del Paciente
20
2.2.3.5. Indicadores Capacidad Instalada
23
2.2.4. Auditorias de Enfermería
24
2.2.4.1. Resultados auditorias medicas año 2014
24
2.2.4.2. Resultados auditorias enfermería año 2014
25
2.2.5. Indicador Porcentaje de Satisfacción global
26
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2.2.6. Residuos hospitalarios y archivo clínico
26
2.2.7 Adecuaciones locativas año 2014
27
2.2.8. Celebraciones Institucionales año 2014
27
2.2.8.1. Celebración 65 Años
27
2.2.8.2. Celebración Día del AdultoMayor y Paseo Institucional
27
2.2.9. Estados Financieros 2014
27
2.2.10. Ingresos Operacionales
28
2.2.11. Costos y Utilidad Bruta
28
2.2.12. Gastos de Administración
29
2.2.13. Depreciaciones
29
2.2.14. Glosas
30
2.2.15. Definición de parámetros para el cálculo de tarifas en todos los servicios
30
2.2.16. Programas, compras y manejo de inventarios
33
2.2.17. Procesos yprocedimientos para el ingreso de Adultos Mayores
35
2.2.18. Brigadas integrales, salud, belleza y ludico-recreativas
35
2.2.19. Realizacion de talleres de espiritualidad FASJ
36
2.2.20. Implementacion Sistema de Potabilizacion de agua
36
3. AGRADECIMIENTOS
37
4. ANEXOS
38
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1. LINEAMIENTOS GENERALES.
Durante el año 2.014 se continua un proceso de cambios tendientes al fortalecimiento
institucional en merito a la labor que ha ejercido LA FUNDACION AMPARO SAN JOSE
durante estos 65 años de existencia,labor que se ha enmarcado en el servicio de atención
con calidad y calidez a todos y cada uno de los adultos mayores beneficiarios desarrollados
a través de una plataforma de servicios que garantizan una atención segura, eficiente,
humana y de calidad para cada uno de sus usuarios, familiares y trabajadores.
Es así, que hoy es muy grato para mí presentar el resultado del trabajo en equipo y de...
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