INFORME GRUPO AVIATUR

GRUPO AVIATUR

Stephany Oliveros
Rafael Argotty

Historia
El 6 de febrero de 1957 se fundó la Agencia de Viajes y Turismo Aviatur
con cinco empleados y un capital de $60.000. Su primer local estuvoubicado en la Avenida Jiménez número 4 – 86 (Bogotá).
Con la agencia de viajes se da inicio al Grupo Empresarial Aviatur, que
actualmente cuenta con 116 oficinas propias en 23 ciudades del país,además cuenta con 28 empresas, una unión temporal (Concesión
Tayrona) y más de 3.000 colaboradores de los cuales 1.888 laboran en
la agencia de viajes.
De igual forma tiene representación en La Habana(Cuba), ciudad de
Panamá, París y Miami, en donde funciona una oficina del Grupo
Logístico Aviatur Carga.

Objetivo
La organización AVIATUR tiene como objetivo primordial la búsqueda
permanente de laexcelencia en cuanto al servicio que prestamos tanto al
cliente interno, como al externo

Misión
Conformamos un equipo humano de óptima calidad que trabaja pensando en los
clientes, proveedores ycolaboradores. Ofrecemos los mejores productos buscando la
excelencia, para llegar a un nivel de servicio que nos permita alcanzar un desarrollo
integral como personas y como empresa.
Pertenecemos a unaorganización que respeta el individualismo, que estimula
permanentemente la innovación, los ascensos y por ende la capacitación de quienes
lo conforman.
Aceptamos nuestros errores, los tomamos como fuentede información para mejorar
nuestro desempeño. No ahorramos esfuerzos en la búsqueda de mecanismos que
minimicen las posibilidades del mismo error. Buscamos soluciones ágiles y
apropiadas.Participamos del desarrollo económico de la empresa haciendo común la
responsabilidad de mejorar los resultados obtenidos.
Consideramos el respeto al ser humano, su desempeño y la calidad del nivel de vida
comola razón de ser, siendo misión y tarea de cada uno de nosotros sentirse
solidaria - mente responsable, para que en la medida de sus posibilidades logre
ayudar a implementar esos conceptos entre...