Informe Imagen Corporativa

INFORME: IMAGEN CORPORATIVA

2.- OBJETIVOS:
GENERAL:
Realizar un análisis y comparación acerca de los criterios que proponen diferentes autores acerca de la Imagen Corporativa y su importancia.
ESPECÍFICOS:
* Determinar los principales factores que utilizan para proyectar una buena imagen corporativa
* Establecer los criterios sobre los cuales se debe manejar una imagencorporativa para captar mayor mercado e incrementar sus ingresos.
* Identificar las claves para tener éxito en la realización de un plan para mejorar la imagen corporativa.
3.- DESARROLLO DE LA TEMÁTICA:
Según Moisés Limón Peña: Imagen Corporativa
Para lograr una comunicación global se debe considerar a los actores, el mensaje, los instrumentos de captación de señales y los acontecimientos que seproducen en el entorno en el que nos desenvolvemos, a través de sus componentes básicos que son el tiempo, el espacio y la práctica.
Una de las habilidades necesarias para lograr la capacidad comunicativa es la de diferenciar los estímulos externos para convertirlos en conceptos, imágenes o entes que formarán parte de las sensaciones dirigidas a los receptores, la diferenciación de los estímulos selogra a través de los sentidos y por medio del fenómeno de la percepción, donde los órganos sensoriales son los canales por donde fluye la realidad hacia la conciencia.
En toda sensación es posible apreciar ciertas propiedades coma la calidad, intensidad y duración, donde la sociedad no puede ser tal sin la comunicación y no puede transformarse sin la información, entonces la información tiendea interpretarse como un conjunto de datos que disminuye la incertidumbre, los datos son entonces una especie de informadores, de transformadores del individuo y la sociedad.
La comunicación es la facultad que tiene el ser vivo de transmitirlo a otros informaciones, sentimientos y vivencias, donde tiene que haber un emisor, un mensaje, un receptor y la respuesta de quien recibe la señal. Lacomunicación consiste en la transmisión de un mensaje de una persona o entidad a otra, en base a un objeto a través de un determinado medio.
El comunicador es considerado como una fuente de información con medios de transmisión que envía unidades de señal a partir de un código compartido ya sea de forma directa e indirecta que a su vez puede ser indirecta personal e indirecta colectiva, donde permitiráestablecer una mejor conexión entre ambas partes, es decir cliente y empresa.
Existen varias técnicas de comunicación la mismas que tienen varios enfoques, así tenemos que se basan en hacer posible la satisfacción de la exigencia de revisar la capacidad de sociedades e individuos para detectar, asimilar y encauzar la aceleración del cambio, así como la necesidad de incorporar éste a sus sistemasy operarlo con máxima eficiencia con vista a sus objetivos.
También sirve o proporciona las actividades de compra-venta, construye un medio de registro para posterior constatación y prueba, envía mensajes a sus clientes actuales y potenciales, ayuda a persuadir y envía mensajes relacionados con la mercadotecnia a una audiencia meta seleccionada.
La comunicación corporativa debe serplanificada, dinámica y concreta y se ha de establecer como herramienta para mejorar la percepción ya que de ella depende la compresión y la actitud, donde la corporación busca un mismo objetivo, y al no haber suficiente información, coordinación, motivación y relaciones pueden perjudicar a las corporaciones, pero estos aspectos pueden resolverse por medio de la comunicación.
La comunicación afecta cada díamás, tanto al funcionamiento interno de las organizaciones como a las relaciones de éstas con su entorno, la comunicación interna es el cúmulo de mensajes que se transmiten, reciben e intercambian dentro de toda la estructura de la entidad.
El clima organizacional dentro de una empresa puede definirse como la calidad duradera del ambiente interno que tienen sus miembros, lo cual influye en su...