Informe Investigacion Rsc

INFORME DE INVESTIGACION
ADELINE DANG

Presentación de la empresa
 Alcatel-Lucent S.A.

Eslogan: “ A la velocidad de las ideas”  Multinacional franco-americana, proveedor mundial de equiposy servicios de telecomunicaciones  Creación: fin del siglo XIX con la Compañía General de Electricidad ( 1898) y la Western Electrics ( 1869)  Fusión de Alcatel y Lucent en diciembre de 2006


Cotización: Euronext Paris y Bolsa de Nueva York

Algunos datos
 Presencia en 130 países  Mas de 77000 asalariados  Volumen de negocio: 15,996 mil millones de euros (2010), de los cuales untercio en América del Norte, un tercio en Europa, un tercio en el resto del mundo
 Volumen de acciones emitidas en circulación: actualmente 2,3 millones  Organización geografica: 3 regiones (America/ Asia-Pacifico/ Europa, Medio

oriente y Asia)

Alcatel-Lucent en España
 Dos sedes: Madrid y Barcelona  ALU España dirige también los centros ubicados en Portugal  Mas de 85 añosliderando el sector de las telecomunicaciones  5 centros de competencia mundial para tecnología de ultima generación  30% del personal se dedica a la investigación y desarrollo: Alcatel-LucentUniversity
 ALU gestiona desde España su cuenta global Telefónica en todo el mundo

Misiones
 El departamento Marketing-Comunicación  Misiones de Gestión administrativa  Misiones de apoyo logístico yasistencia al director de departamento  Misiones de Gestión de eventos internos e externos

Métodos
 Trabajos en equipo  Trabajo en colaboración con mi tutor de practica  Trabajos con el otrobecario  Trabajo en autonomía  Omnipresencia de las herramientas informáticas

Resultados y enseñanzas
 Al nivel del manejo del idioma: Español y Ingles  Organización y funcionamiento de unamultinacional  Métodos de trabajo internos  Sobre un plan técnico: manipulación de las herramientas de gestión  Contactos con clientes, proveedores y otros actores económicos
 Trabajo en equipo...