informe Mercadotecnia
Páginas: 20 (4805 palabras)
Publicado: 17 de febrero de 2014
Proyecto Focus Group
Empresa de Seguridad SWR
Fecha de Presentación: 10 de Diciembre del 2013
Ciudad Realizada: Villanueva, Cortes
Clase: Investigación de Mercados II
Catedrático: Lic. Ricardo Manuel Murillo
INTEGRANTES DEL GRUPO No.5
Erika Reyes # 200710630079
Swami Reconco # 201210010656
Jessica Valle cillo # 200710510052
Samantha Romero # 200721310015Lenin Galeas # 214061007
Karla Romero # 200810610048
Melisa Saravia # 2011630010007
Luis Velásquez # 201011710003
Elvin Urbina # 200710610008
Introducción
El presente trabajo tiene como finalidad y objetivo poner los conocimientos adquiridos de la clase de Mercadotecnia II y plantearlos en el proyecto de investigación cualitativa Focus Group. Cuyoobjetivo es diseñar, planificar y aplicar un modelo de estrategia de servicio de seguridad a la persona natural y jurídica de las principales ciudades del país que buscan implementar medidas de seguridad. En el cual nos ayudara a proporcionar la información necesaria para identificar el nivel de seguridad que necesita la sociedad actual.
Entre nuestros objetivos también está el de estudiar yconocer mejor el Mercado en el que nos encontramos para poder trabajar con nuevos segmentos en el futuro y reaccionar de forma más eficaz ante los cambios del mismo o de la Competencia. También obtener una mayor información del Mercado nos ayuda a conseguir una mejor investigación comercial, para que el servicio vaya evolucionando o se vaya diversificando atendiendo a los cambios de comportamiento delos clientes.
La mayoría de las acciones que se van a llevar a cabo, tienen como objetivos principales darnos a conocer al Mercado, captar posibles Clientes, conseguir su fidelidad y cubrir sus expectativas de forma satisfactoria para que los propios Clientes realicen publicidad boca a boca de nuestra empresa a sus conocidos. Todo esto para conseguir las Ventas estimadas y, por lo tanto, losingresos.
Introducción de la empresa SWR
Los diferentes campos que existen en una sociedad en vías de desarrollo como la nuestra, traen como consecuencia actos en contra de la vida, libertad la libre movilización. Todos ellos por parte de grupos que no logran adaptarse de dichos cambios.
Por la razón; es para nosotros un gusto presentarle nuestros servicios de seguridad, loscuales están orientados al fortalecimiento de medidas preventivas, que le permite a usted y a los suyos desenvolverse en un ambiente de paz y tranquilidad.
Nuestra Empresa
El objetivo de nuestra agencia es su seguridad, garantizando la protección de las personas de sus bienes y patrimonio, en todo momento y en el lugar que usted lo solicite. Contamos para ello con personal altamentecapacitado y entrenado; como así también, con equipos y armamentos acorde a las particularidades de cada servicio o requerimiento. Para alcanzar un nivel de excelencia, entrenamos y capacitamos a nuestra fuerza laboral, de acuerdo a las exigencias del mercado y legales para que puedan cumplir sus funciones y misiones en pos de la seguridad, también en programas desarrollados en conjuntos con nuestrosclientes para la optimización y tendencia a la mejora continua en la prestación del servicio.
Objetivos
Realizar un Focus Group para conocer el grado de seguridad que necesita la sociedad actual tanto jurídica como natural y la aceptación de empresas de servicios de seguridad.
Realizar pruebas pilotos para conocer los estilos de vida de nuestro mercado meta.
Obtener toda lainformación necesaria para mejorar nuestros servicios y poder competir con los demás mercados.
Determinar la necesidad de seguridad en el país.
Determinar la posición de la empresa de seguridad SWR con respecto a la competencia.
Determinar las facilidades que tiene la población para obtener seguridad.
Determinar la opinión de la población hacia la empresa de seguridad de SWR.
Determinar...
Proyecto Focus Group
Empresa de Seguridad SWR
Fecha de Presentación: 10 de Diciembre del 2013
Ciudad Realizada: Villanueva, Cortes
Clase: Investigación de Mercados II
Catedrático: Lic. Ricardo Manuel Murillo
INTEGRANTES DEL GRUPO No.5
Erika Reyes # 200710630079
Swami Reconco # 201210010656
Jessica Valle cillo # 200710510052
Samantha Romero # 200721310015Lenin Galeas # 214061007
Karla Romero # 200810610048
Melisa Saravia # 2011630010007
Luis Velásquez # 201011710003
Elvin Urbina # 200710610008
Introducción
El presente trabajo tiene como finalidad y objetivo poner los conocimientos adquiridos de la clase de Mercadotecnia II y plantearlos en el proyecto de investigación cualitativa Focus Group. Cuyoobjetivo es diseñar, planificar y aplicar un modelo de estrategia de servicio de seguridad a la persona natural y jurídica de las principales ciudades del país que buscan implementar medidas de seguridad. En el cual nos ayudara a proporcionar la información necesaria para identificar el nivel de seguridad que necesita la sociedad actual.
Entre nuestros objetivos también está el de estudiar yconocer mejor el Mercado en el que nos encontramos para poder trabajar con nuevos segmentos en el futuro y reaccionar de forma más eficaz ante los cambios del mismo o de la Competencia. También obtener una mayor información del Mercado nos ayuda a conseguir una mejor investigación comercial, para que el servicio vaya evolucionando o se vaya diversificando atendiendo a los cambios de comportamiento delos clientes.
La mayoría de las acciones que se van a llevar a cabo, tienen como objetivos principales darnos a conocer al Mercado, captar posibles Clientes, conseguir su fidelidad y cubrir sus expectativas de forma satisfactoria para que los propios Clientes realicen publicidad boca a boca de nuestra empresa a sus conocidos. Todo esto para conseguir las Ventas estimadas y, por lo tanto, losingresos.
Introducción de la empresa SWR
Los diferentes campos que existen en una sociedad en vías de desarrollo como la nuestra, traen como consecuencia actos en contra de la vida, libertad la libre movilización. Todos ellos por parte de grupos que no logran adaptarse de dichos cambios.
Por la razón; es para nosotros un gusto presentarle nuestros servicios de seguridad, loscuales están orientados al fortalecimiento de medidas preventivas, que le permite a usted y a los suyos desenvolverse en un ambiente de paz y tranquilidad.
Nuestra Empresa
El objetivo de nuestra agencia es su seguridad, garantizando la protección de las personas de sus bienes y patrimonio, en todo momento y en el lugar que usted lo solicite. Contamos para ello con personal altamentecapacitado y entrenado; como así también, con equipos y armamentos acorde a las particularidades de cada servicio o requerimiento. Para alcanzar un nivel de excelencia, entrenamos y capacitamos a nuestra fuerza laboral, de acuerdo a las exigencias del mercado y legales para que puedan cumplir sus funciones y misiones en pos de la seguridad, también en programas desarrollados en conjuntos con nuestrosclientes para la optimización y tendencia a la mejora continua en la prestación del servicio.
Objetivos
Realizar un Focus Group para conocer el grado de seguridad que necesita la sociedad actual tanto jurídica como natural y la aceptación de empresas de servicios de seguridad.
Realizar pruebas pilotos para conocer los estilos de vida de nuestro mercado meta.
Obtener toda lainformación necesaria para mejorar nuestros servicios y poder competir con los demás mercados.
Determinar la necesidad de seguridad en el país.
Determinar la posición de la empresa de seguridad SWR con respecto a la competencia.
Determinar las facilidades que tiene la población para obtener seguridad.
Determinar la opinión de la población hacia la empresa de seguridad de SWR.
Determinar...
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