Informe Original de Política de Calidad Y economia


Universidad Tecnológica de Honduras
Campus El Progreso

INTEGRANTES:
Osman Caballero
Juan Amador
Excel Maradiaga
TRABAJO:
Política de Calidad y Económica
CATEDRÁTICO:
Lic. Esdwith Garcia
ASIGNATURA:
Políticas de Negocios
SECCION:
217
PRESENTADO EN:
El Progreso, Yoro 06 de Agosto del 2015
INDICE
INTRODUCCIÓN 1
Objetivo General 2
Política de calidad 3
Concepto 3
Factores para laConfección de una política de calidad 4
¿Por qué necesitamos una Política de Calidad? 5
Indicaciones de las directrices para las Políticas de Calidad 6
¿Cómo redactar la Política de Calidad? 7
Ventajas y Desventajas de las Políticas de Calidad 7
Ventajas 7
Desventajas 8
¿Qué establece la Política de Calidad? 8
Aspectos de las Políticas de Calidad 9
¿Qué Incluyen las Políticas aplicables a toda laOrganización? 10
¿Qué deben tomar en cuenta las empresas para definir sus Políticas de Calidad? 12
Los requisitos de las políticas de calidad 13
Manual de Calidad 14
Concepto 14
Aspectos del Manual de Calidad 14
Objetivos de las Políticas de Calidad 15
Dimensiones Básicas de la Calidad 15
Parámetros de la calidad 16
Política Económica 17
Concepto 17
Tipos de política económica 17
Oferta Monetaria19
Tipos de dinero 20
CONCLUSIONES 21
BIBLIOGRAFIA 22
ANEXOS 23






















INTRODUCCIÓN
Aunque en principio la política de calidad pueda parecer un documento más dentro de este gran sistema de papeles, no se debe redactar a la ligera. Por un lado, hay que tener en cuenta que, al igual que ocurre con el manual de calidad, es un documento público, es decir, en cualquier momento un clientepuede pedir a una organización su manual o su política de calidad para conocer cómo gestiona la calidad de sus procesos.
















Objetivo General
Conocer cómo se aplican las políticas de calidad y económicas en nuestro país.








#1 JUAN
Política de calidad
Concepto
La política de calidad es un breve documento de una extensión no mayor a una hoja que se integra en el manual de calidady que demuestra el compromiso de la dirección de implantar un sistema de gestión de la calidad orientado a la atención del cliente y a la mejora continua.
En otras palabras podríamos describir la Política de Calidad de una empresa como una declaración pública y documental del compromiso que asume la Dirección, de gestionar la empresa según un sistema de Gestión de Calidad, de establecer unosobjetivos de calidad. que conduzcan a la mejora continua en la gestión de la Organización y un compromiso de aportar los recursos necesarios y difundir la Política y los objetivos de calidad a todos los miembros de la empresa y de formarlos para que se trabaje en la consecución de dichos objetivos y bajo los criterios establecidos según el sistema de Gestión de Calidad.
La acumulación deincidentes desafortunados induce a desarrollar y hacer conocer los principios que sirvan como guía al pensamiento y a la toma de decisiones. A estos principios, guías, o marcos de actuación para la gestión les llamamos POLÍTICAS. Las políticas son los canales de decisión a lo largo del camino para alcanzar un fin; esto es, las políticas guían hacia los objetivos. Por otra parte, es virtualmente imposibledelegar autoridad sin la existencia de políticas, ya que un ejecutivo subordinado no puede tomar decisiones sin algún tipo de guía.

Factores para la Confección de una política de calidad

Los requisitos de la norma ISO 9001:2008:
La norma establece la necesidad de incluir los compromisos de cumplir con los requisitos de los clientes y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión.Cliente:
Gestionar la calidad es gestionar la satisfacción del cliente, en la política pueden incluirse directrices de comportamiento que incidan directamente en la satisfacción del cliente, por ejemplo la reducción de los plazos de entrega o mejorar la atención personal del cliente.
Empresa:
La política debe alinearse con la realidad de la propia organización, no estableciendo directrices...