Informe Paris Concepcion



INDICE














Introducción
En este último informe presentare mi experiencia vivida en Paris, la empresa donde trabaje este semestre, junto con mi compañero Mario Perez-Garcia.
Además de presentar algunos problemas que encontré en la empresa y que son los que según mi opinión son los que necesitan una solución de manera urgente.
De las múltiples empresas que tuveposibilidad para trabajar, elegí Paris ya que al ser una empresa de retail, es una empresa fuertemente relacionado con el cumplimiento de metas y satisfacer las necesidades de sus clientes, las cuales cambian constantemente y de manera muy rápida cambios a los cuales la empresa y todos sus colaboradores deben ser capaces de lograr adaptarse con el fin de sobrevivir frente a la competencia, en otraspalabras es una empresa que refleja la famosa crueldad del mercado de la cual tanto escuchamos en muchas de nuestras clases.









Experiencia Laboral
El trabajar en Paris fue para mí una gran satisfacción, ya que es una empresa que tiene historia, prestigio no solo en el mundo del retail, si no que a nivel nacional y pertenece a un grupo tan importante en Chile y en la región comolo es Cencosud.
Aun cuando yo ya he tenido otras experiencias laborales, encuentro que una de las más enriquecedoras ha sido la realizada en Paris, la posibilidad de entrar a una empresa del mundo del retail y ver por el otro lado este mundo me abrió los ojos, no solo en la capacidad de realizar ventas si no que en la capacidad de tratar con mis compañeros de trabajo, como con los clientes.
Unade las ventajas de mi trabajo en parís, creo yo fue el hecho de que al principio me hicieron un “tour” por las distintas áreas de trabajo en las cuales uno se puede desenvolver, partiendo por Contable (Toda la contabilidad de la empresa se maneja en ese departamento), seguido de Expedición (Ingreso de mercadería, inventario, salida de mercadería antigua o defectuosa) Digitación (ingreso de precios,revisión de mercadería), Personal (toda lo que tiene que ver con la selección de recursos humanos para Paris) para luego terminar en el área de ventas.
El primer departamento al cual llegue fue a Contable, en este departamento aprendí a realizar facturas, separar vouchers de las cajas para cuadrarlas al momento de las aperturas y cierres de estas.
En el departamento de Expedición, entendí locomplicado que es el ingreso de la mercadería a la empresa, esta operación tiene que ser prácticamente perfecta, ya que el camión entra a la zona de descarga, al momento de ser descargado se le debe hacer un “Tag” a cada una de la mercadería que ingresa con el fin de que entre en el inventario general de la empresa.


Todos este proceso se realiza bajo un estricto protocolo que todos losencargados en el departamento lo conocen muy bien, con el fin de evitar el robo o pérdida interna o durante el transporte del CD (Centro de Distribución) hasta cuando el camión llega a Paris Barros Arana, en este protocolo se da información de cómo deben ser manipuladas, etiquetadas y cargadas las distintas mercaderías dependiendo de su tipo (de alto valor como computadores o celulares, o bajo valor comolo son artículos de decoración) que informes se deben llenar cada descarga, como deben estar situados los guardias al momento de la descarga, entre otras cosas.
En el departamento de Digitación la mayor parte del tiempo estuve encargado de corroborar los inventarios que se realiza en la empresa, los cuales refleja con lo que realmente hay en la empresa, haciendo lo que se llama un cruce con elsoftware de gestión ROBLE, luego de terminado este cruce podemos detallar diferencias y realizar así un informe reflejando si hay problemas, diferencias o cualquier otro resultado de interés para el área comercial.
En el departamento de Personal, entendí lo importante que es la selección de los colaboradores en una empresa y toda la gestión que se debe realizar antes de que alguien ingrese como...