Informe Práctica Diagnostico Marco Legal Estaciones De Servicio

El presente informe tiene como objetivo dar a conocer las labores realizadas en la empresa Compañía de Petróleos de Chile Copec S.A. durante el período de práctica comprendido entre el 15 de Diciembre del 2008 y el 27 de Febrero del 2009.

A lo largo de este informe se presentarán algunos proyectos abordados durante la práctica, así como diversas tareas y labores anexas a dichos proyectos,relacionados con el área comercial de la empresa. Uno de los proyectos a destacar tiene relación con el mejoramiento y estandarización del sistema de mantenimiento de las Estaciones de Servicio a lo largo de la Zona Santiago. Se utilizarán tablas y documentos anexos para poder describir con mayor detalle estos proyectos.

A grueso modo, este informe pretende mostrar la relación entre losconocimientos
adquiridos durante los años de Universidad versus la aplicación de los mismos en la práctica profesional. Por último, se realizará un breve análisis de esta nueva experiencia de vida en el mundo laboral.

INTRODUCCIÓN

El siguiente informe tiene como objetivo dar a conocer las diversas labores y Proyectos realizados durante el periodo de práctica, extendido durante los meses de Diciembredel 2008 y Febrero del 2009.

Primeramente, este informe en su sección 2, da a conocer un poco la historia y evolución de la Compañía de Petróleos de Chile, Copec S.A., empresa donde fue desempeñada esta práctica profesional. Se dan a conocer cifras que demuestran su superioridad en el mercado chileno de combustibles, así como también sus productos y servicios más relevantes en el mercado. Porúltimo se detalla brevemente el área específica donde se realizó esta práctica y se mencionan a los involucrados más relevantes dentro de las labores realizadas durante este periodo.

Adicionalmente, esta sección del informe relata dos procesos que fueron de suma
importancia durante esta práctica, y que tienen relación con regularizaciones ante la SEC (Superintendencia de electricidad ycombustible) y con el nombramiento de nuevos concesionarios dentro de la compañía.

Luego, en la sección 3, este informe da a conocer el proyecto de mayor Envergadura abordado en conjunto con el Jefe comercial de Zona Santiago, el cual guarda relación con la optimización y estandarización de procesos dentro del área de mantenimiento para con las Estaciones de Servicio a lo largo de la regiónmetropolitana.

Finalmente, las secciones 4 y 5 del presente informe, exponen los conocimientos y juicios adquiridos durante estos meses de práctica, así como también diversas conclusiones sobre las tareas asignadas y labores realizadas, todo en un marco de experiencia de vida, tanto personal como profesional.

2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Hace más de 70 años un grupo de visionarios formó Compañía dePetróleos de Chile Copec S.A., y desde siempre su objetivo ha sido llegar a todos y cada uno de los chilenos.

Con una clara orientación a satisfacer las necesidades de cada uno de los miles de clientes que atiende día a día, es hoy la principal compañía distribuidora de
combustibles y lubricantes, con una participación de mercado que supera el 62% y el 40% respectivamente

2.1 DescripciónGeneral De La Empresa

2.1.1 Historia

Desde la década del ´30, Copec ha estado presente en los grandes hitos de la historia del país, construyendo al desarrollo nacional con innovación, eficiencia y calidad de servicio.
La depresión de 1929 trajo consigo una grave crisis de abastecimiento de diversos
productos, entre ellos los combustibles. Con el fin de evitar la repetición de episodios deeste tipo, un grupo de empresarios fundó la Compañía de Petróleos de Chile S.A., Copec.
Así, el 31 de octubre de 1934 nacía la principal empresa nacional orientada a la importación y distribución de combustibles, la que, a los dos años de su creación, ya extendía su red de estaciones de Servicio y plantas de almacenamiento entre Coquimbo y Magallanes.

La importación de combustibles se vio...