Informe Pr Ctica


INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

SANTIAGO – CHILE






INFORME DE PRÁCTICA LABORAL

“PROCESO DE REMUNERACIONES”



ALUMNO: Evelyn Silva Ramos
CARRERA: Ingeniería en Administración

Profesor Guía: JuanRivas


Santiago, Diciembre de 2014

Índice

























Introducción

En la actualidad una productora de eventos es un negocio bastante rentable, pues todos los eventos se pueden crear e implementar en beneficio del desarrollo económico, productivo, social, turístico, artístico y cultural.
Últimamente estamos siendo testigos de un extraordinario crecimiento de la demanda de eventos yasean infantiles, corporativos, familiares, de integración, etc. Los posibles clientes objetivos tienen esta mentalidad: “prefieren dejar la actividad o el evento en manos de terceros para que les solucionen el problema y que, a la vez, esté a la altura de sus expectativas” y para esto está la productora de eventos, para satisfacer esta necesidad aún insatisfecha. 
La industria de la producción deeventos es uno de los segmentos de negocio de más rápido crecimiento y rentabilidad que se produce en la actualidad, a nivel mundial.
Chile tiene un gran potencial de desarrollo en esta área, ocupando el puesto n° 38 a nivel mundial como sitio de preferencia para la realización de eventos, según el ranking anual realizado por ICCA, Internacional Congreso & Convention Association.
PC producciones ,empresa en donde realice mi práctica está inserta en este rubro hace más de 5 años donde gracias a su buena organización de eventos ha logrado alcanzar resultados exitosos y cumplir con los requerimientos específicos de cada cliente.
Mi labor en la empresa fue apoyar al dueño de ésta en agilizar las tareas previas a un evento, relacionándome con clientes y proveedores. Me desempeñe comosecretaria durante dos meses trabajando en tiempo fijo en la oficina de la empresa.
En este informe están descritos dos problemas que detecte trabajando en la empresa . También se presentan las mejoras a estos problemas, sus objetivos generales y específicos , desarrollo del objetivo y un análisis de la industria.


Resumen ejecutivo

El presente informe fue realizado en base a lo trabajado en empresaPC Producciones desde el 01 de Octubre hasta el 28 de Noviembre y ejerciendo la labor de secretaria.
PC Producciones es una productora de eventos que por su rubro debe desempeñar sus eventos en base a la creación, organización, planificación estratégica, comunicación, programación, producción y realización de diferentes acciones que son dirigidas a distintos clientes.
Trabajando en la empresadetecte dos problemas que se pueden solucionar aumentando el valor de sus costos pero asegurando retribuciones en el largo plazo.
Lo primero que detecte fue que el dueño de la empresa es quien se preocupa de todas las gestiones de las diferentes áreas como distribución, proveedores, clientes, sin tener algún apoyo en dichas tareas ni alguien que estuviese en tiempo fijo en la oficina de la empresa.Por esto es que propuse la contratación de una secretaria que pueda ayudar a Don Hernan Castro en distintas labores, como contestando mails y llamados telefónicos, atendiendo a clientes y recibiendo a posibles clientes, ayudar en las tareas de reclutamiento y selección de personal externo necesarios para determinados eventos y agilizar las gestiones de los procesos antes de la realización delevento.
La segunda problemática detectada fue que la empresa no cuenta con un medio de transporte propio para trasladar los implementos requeridos para cada evento. La empresa en la actualidad debe contratar estos servicios a una empresa externa, arriesgando a que no siempre estén disponible cuando la empresa los necesite y teniendo costos extras que pudiesen ahorrarse si se contara con un automóvil...