informe practica redes sociales

UST
ESCUELA DE RELACIONES PÚBLICAS





Informe de Práctica Profesional
Administradora de Fondos de Pensiones
Habitat S.A






AUTORA:
IVONNE AHUMADA HIDALGO

Santiago, 2012
1. ANTECEDENTES GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN

1.1 NOMBRE
AFP Habitat S.A

1.2 ACTIVIDAD
Administradora de Fondos de Pensiones
1.3 RUBRO
Previsional

1.4 BREVE DESARROLLO HISTÓRICO
Lasociedad fue constituida por escritura pública del 26 de enero de 1981, siendo autorizada para funcionar por la Superintendencia de AFP mediante Resolución N° E-002/81, del 27 de enero de ese año.
 
Al inicio de sus actividades, Habitat comienza sus operaciones en Alonso Ovalle 1451 en Santiago y tenía su representación en regiones por intermedio del personal de la Caja de Compensación de Los Andes,en Arica, Iquique, Antofagasta, Calama, La Serena, Valparaíso, Rancagua, Concepción, Temuco, Valdivia, Osorno y Punta Arenas.
Al abrir las puertas en mayo de 1981, el principal activo lo constituye un selecto grupo de 40 trabajadores extraídos en buena parte del personal de la Caja de Compensación de Los Andes, de los cuales 15 eran administrativos y 25 vendedores. Un convenio con esa entidad,permitía utilizar la infraestructura física, técnica y computacional.
Con compromiso y confianza y con ganas de salir adelante, se logra, en su primer año de funcionamiento, más de 80.000 afiliados depositaron la confianza en nuestra AFP.
Al cierre del año 2010, la Administradora registró 2.195.330 afiliados que nos han confiado sus ahorros previsionales; cifra superior en 3,0% al cierre delejercicio anterior, lo que representa el mayor crecimiento entre las AFP´s.
 Al comienzo de las operaciones de la AFP se mantenía un convenio con la Caja de Compensación de Los Andes quién facilitaba parte de su personal para atender los requerimientos de la AFP. Así la dotación en el año 1981 era de 40 personas, 25 de las cuales eran vendedores. Ese año, se realizaron 8 cursos de capacitación, con156 horas hombre y 13 personas-cursos.
En 1982 comienza el proceso de traspaso del personal de esa Caja, por lo que la dotación aumenta a 155 personas, de las cuales 48 son agentes previsionales. Asimismo, este año se crea la primera agrupación de los trabajadores: el Club Deportivo de AFP Habitat.
Durante 1983 finaliza el proceso de traspaso de personal desde la Caja, terminándose el año con unadotación de 249 personas, 68 de ellas son agentes previsionales. Este año comienza a operar un sistema de participación en las utilidades de la empresa, para el personal.
En 1984 se crea la unidad de Personal, se realiza la primera Jornada de Conocimiento de la Empresa, en que participa el personal profesional y ejecutivo y se crea el Grupo Folclórico.




Durante 1985, la dotación de laempresa continua creciendo, ya son 461 los habitantes, se lanza el primer número de la revista "El Habitante" y se organiza el primer sindicato de trabajadores, con los cuales se firma el primer convenio colectivo de la empresa.
Con 512 personas trabajando en la AFP, durante 1986 se decide crear el Departamento de Recursos Humanos y organizar la unidad de capacitación, que ese año realiza 100actividades de ese tipo. También se crea el Sistema de Comunicaciones de las gerencias con el personal.
En 1987 se organiza la Subgerencia de Recursos Humanos, se realizan 183 actividades de capacitación y la dotación es de 648 personas (176 agentes previsionales).
Durante 1988 comienza a operar la Corporación de Bienestar de los Trabajadores de AFP Habitat, se crea el sistema de sugerencias y serealiza un encuentro con todo el personal denominado "Participación y Servicio: Nuestra Decisión", que significó un poderoso factor de compromiso y motivación.
En 1989 se crea el Comité Paritario de Seguridad e Higiene y se celebra la primera fiesta de navidad del personal.
En 1990 se crea el sindicato de trabajadores N° 2 que agrupa a agentes previsionales, se realizan diversas actividades con el...