Informe Procter And Gamble

Páginas: 15 (3715 palabras) Publicado: 5 de abril de 2012
PROCTER
&
GAMBLE
1

2

Fundada en 1837 en Cincinnati, Ohio, Estados
Unidos, Procter & Gamble comenzó como
una pequeña empresa familiar de velas y
jabones. Actualmente comercializa cerca de
150 productos a más de cinco mil millones de
consumidores en 160 países. Dos mil millones
de veces al día las marcas de Procter &
Gamble se ponen en contacto con la gente
del mundo entero. 1.
3

MISIÓN Y RASGOS
PRINCIPALES DE LA CULTURA
CORPORATIVA DE PROCTER &
GAMBLE A PARTIR DEL
CONCEPTO DE MISIÓN,
CULTURA Y FILOSOFÍA EN
UNA ESTRATEGIA
EMPRESARIAL

- Misión: proporcionar a los consumidores productos
de alta calidad y con un precio que corresponda a sus
necesidades.
Para conseguirlo: estimular el desarrollo de las
posibilidades individuales favoreciendo eldesarrollo de
la sociedad manteniendo los principios de integridad y
de comportamiento responsable.
Persiguen: obtener el primer lugar para sus
productos en cuotas de mercado y en beneficios para
asegurar la prosperidad de sus negocios.

Filosofía: está cimentada en tres pilares:
- Propósito que constituye nuestra misión.
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- Los valores fundamentales que guían a la
empresa.
- Los principiosque surgen de estos valores, y
que orientan su trabajo.

OBJETIVOS EMPRESARIALES
A TRAVÉS DE LAS
ESTRATEGIAS Y POLÍTICAS
DE MARKETING EN
PROCTER & GAMBLE

2.
5

Objetivos:
1. Desarrollo nuevos productos: P&G es una
comercializadora de productos para el mercado de
consumo. El crecimiento se ha basado en los recursos
internos de la empresa (continuidad en jabones y
detergentesdesde que nació). Ha trasladado ese
conocimiento y aplicaciones a otras tareas afines.
2. Orientación hacia la creación y construcción
de marcas a través de la publicidad: es uno de los
mayores anunciantes, este hecho ha tenido un papel
importante en el éxito de la empresa.

6

3. Tenacidad en la ejecución: objetivos no muy
diferentes a los de los competidores. La eficacia de P&G
ha estadomuy influida por una gestión profesionalizada,
persistente y continuada en los objetivos y actuaciones.

Objetivos relaciones con las estrategias o políticas de
Marketing:
-Objetivo 1: la estrategia de marketing que utiliza P&G
es coordinar actividad de compras, producción y
distribución, y replantear la función de ventas bajo el
concepto de “desarrollo del negocio de los clientes”.Comienzan un movimiento hacia la calidad total cuyo
núcleo básico es el cliente.
- Objetivo 2: ha cambiado la relación con los clientes.
Un ejemplo son los sistemas “Just In Time”. Los clientes
tienen acceso al stock del distribuidor en tiempo real.
Esto ayuda a trabajar con los minoristas para reducir
costes y generar beneficios para ambas partes.
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- Objetivo 3: son socios con unpropósito común: servir
al cliente y establecer una sola organización.

ESTRATEGIAS DE
MERCADO DE
PROCTER & GAMBLE

3.
8

Tipos de estrategia en función de los objetivos de
crecimiento: Matriz de expansión producto- mercado
de Ansoff.
PRODUCTO
ACTUAL
MERCADO
ACTUAL

9

MERCADO
NUEVO

PRODUCTO NUEVO

A pesar de las pérdidas
de ciertas marcas, P&G
sigue expandiendo el
mercadoactual con los
productos actuales.

P&G lanza nuevos
productos en los mercados
existentes.

También han
desarrollado nuevos
mercados manteniendo
productos actuales.

Ha creado nuevos
productos para vender en
nuevos mercados.
Ej. En 1994 siguiendo su
política de diversificación
lanzó la marca ACE, que
actualmente ocupa la
tercera posición del
mercado en cuanto a
unidadesvendidas.

Tipos de estrategia en función de la ventaja competitiva
perseguida y la amplitud de mercado a la que se dirige
la empresa: Porter.
- Estrategia de diferenciación: P&G se
especializa en un aspecto concreto del
producto (en el caso de Fairy, pretenden
resaltan la calidad del producto con respecto a
su precio con el eslogan “Cunde más de lo que
cuesta”). Esto le permite una ventaja...
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