informe secretariado








Instituto Politécnico
San Miguel Arcángel
Santiago










“INFORME DE PRE-PRÁTICA PROFESIONAL”











NOMBRE: Javiera Cea Rodríguez
ESPECIALIDAD: Secretariado
COORD. DE TIT.: Marcela Pérez Sánchez



- 2013 -

TABLA DE CONTENIDOS


Página(s)


Introducción

Actividades Realizadas
1.- Lunes 04 de Noviembre6
2.- Martes 05 de Noviembre 7
3.- Miércoles 06 de Noviembre 8
4.- Jueves 07 de Noviembre 9
5.- Viernes 08 de Noviembre 10
6.- Lunes 11 de Noviembre 11
7.- Martes 12 de Noviembre 12
8.- Miércoles 13 de Noviembre 13
9.- Jueves 14 de Noviembre 14
10.-Viernes 15 de Noviembre 15

ConclusionesAnexos 1 – 10

Generalidades
1.- Pauta de Evaluación
2.- Control de Asistencia
3.- Detalle de Beneficio Económico

INTRODUCCIÓN



La señorita Javiera Cea Rodríguez egresada del 4° año medio C del Instituto Politécnico San Miguel Arcángel de la especialidad de Secretariado, debe cumplir con una serie de requisitos para poder obtener el Título Técnico Profesional deNivel Medio. Uno de éstos es efectuar una pre práctica profesional al término de su enseñanza media, durante un período de dos semanas, y este año correspondió a las fechas desde el lunes 04 al viernes 15 de Noviembre; luego debe elaborar un informe detallando las actividades realizadas durante el tiempo trabajado.


El centro de pre práctica profesional fue Asesorías e Inversiones Punto deEquilibrio Limitada (Ver en anexos, Figura N°1), institución que presta servicios tanto a personas como a empresas en el ámbito de los problemas jurídicos y legales; la entidad por otro lado se encuentra asociada a más estudios jurídicos del mismo rubro. El RUT de la empresa es 77.092.450-2, ubicada en San Sebastián #2807 oficina 512, comuna de Las Condes (Ver en anexos, Figura N°2), el teléfonodirecto de donde se desarrolló la pre práctica en 26318100. La persona encargada de la evaluación fue la señora Evelyn Herrera Mella secretaria y administradora de la empresa.


Dentro de las funciones más desarrolladas en la entidad que se efectuaron en ese período se encuentran:

1. Archivo y ordenamiento de la correspondencia enviada hacía las otras instituciones asociadas.

2. Redacción dedocumentación

3. Reemplazar de secretaria en el período de pre práctica

En cuanto a las funciones de reemplazo están: contestar el teléfono, redactar cartas, atender al personal y entrega de correspondencia, entre otras.


En este informe se darán a conocer las actividades realizadas durante el período de pre práctica profesional, con su respectiva definición, además de anexos que ayudanal conocimiento de estas tareas, posteriormente generalidades, que son pauta de evaluación, control de asistencia y beneficio económico.

















ACTIVIDADES REALIZADAS

1.- Lunes 04 de Noviembre: Primer día de pre práctica y las actividades fueron las siguientes.

1.1 Archivar: Proceso en el cual la documentación o información se debe clasificar, marcar o codificar,distribuir y finalmente colocar los papeles en archivadores, carpetas, gavetas, etc. de acuerdo con un plan determinado.

1.2 Ordenación de Archivadores: Actividad que consiste en restaurar archivadores con sus etiquetas nuevas para ordenar los documentos y la bodega en la que se guardan (Ver en anexos, Figura N°3).

1.3 Atención Telefónica: Diariamente la secretaria debe contestar una grancantidad de llamadas telefónicas, ya sea transfiriendo cuando alguien solicite comunicarse con una persona específica, registrar en caso de que a quien llamen no se encuentre o simplemente brindar la información que la persona necesite (Ver en anexos, Figura N°4).

2.- Martes 05 de Noviembre: Segundo día de pre práctica y la alumna comienza su día laboral teniendo las siguientes actividades....