Informe Sobre Zara
Facultad de Administración
Planeamiento y Control Empresarial
Trabajo de investigación
Informe sobre Zara
Lima - Perú
Septiembre 2012
1. Industria a la que pertenece Zara
Zara forma parte del grupo español Inditex (Industrias de Diseño Textil S.A.) junto con otras marcas. Todas estas pertenecientes a la industria textil.
En Perú la industria textiles muy variada y diversificada, teniendo empresas dirigidas a diferentes tipos de clientes. Las más representativas son Topitop, Textiles Camones, Textimax, Textiles Euromod, etc.
2. Principales Competidores de Zara en el Perú
Saga Falabella, Ripley Perú, Topitop, Oechsle. Siendo todos estos, retailers (tiendas por departamento), dirigidos a la venta masiva de ropa.
Saga Falabellaperteneciente al Grupo Falabella SAC; Ripley Perú perteneciente al Grupo Ripley Corp S.A, son ambas holdings chilenos, comercializadores de productos, que además de ropa también ofrecen líneas variadas para el hogar, línea blanca, electrónicos, etc. Ambas con muy poca diferenciación entre ellas, ya que poseen un mismo tipo de acercamiento al cliente, la cual es darle diversas variedades de marcas adiferentes precios, y así poder apuntar a diferentes sectores del mercado.
Corporación Topitop es una empresa peruana dedicada a la producción de prendas de vestir. La mayor parte de sus mercancías son vendidas en el exterior, el resto es vendido en tiendas propias dentro de Perú. Su diferenciación es que venden productos propios, marcas creadas en Topitop tales como NewYork, Hawk, Maui, Tpt.Dándole la característica de ser peruanos vendiendo productos 100% peruanos, y así poder tener un mayor alcance dentro del mercado.
Oechsle, parte del holding peruano Grupo Interbank, al igual que Saga Falabella y Ripley, es el tipo de tienda por departamentos que ofrece gran variedad de productos, como por ejemplo para el hogar, tecnología, moda y juguetería. La diferenciación con las anterioresempresas es su objetivo, que es el de ser una empresa bandera y representativa peruana.
3. Misión de Zara
Ser líder permanente en la industria textil, adelantándose a la moda creando diseños nuevos. Así ofreciendo productos a un precio acorde a la calidad que tienen y así poder ser parte del pensamiento de los clientes. Siendo siempre responsables del crecimiento y desarrollo sostenible de lasociedad y el entorno en el que interactúa.
4. Análisis de Macro Entorno
Macro Entorno Mundial
Economía: La economía actual presente en España ha sido causal de la baja en volumen de ventas de Zara; sin embargo gracias a su modelo de negocio ha podido sobrevivir, e incluso poder crecer internacionalmente.
Política: A nivel mundial el principal problema que Zara encuentra para entraren los diferentes mercados es el de restricciones políticas y legales, los cuales le suponen un gran gasto en áreas legales.
Tecnológico: Haciendo uso de las nuevas tecnologías que aparecen, hacen crecer su sistema de información, el cual utiliza para la implantación de una estrategia de contacto rápido con el mercado.
Social/Cultural: El entorno de la moda es uno muy cambiante y diverso,dándole así la tarea de tener que reinventarse en el tiempo, siempre innovando y creciendo.
Demográfico: Enorme diversidad de mercado en el mundo. Segmenta por gustos y modas, más que por edades. Tendencias de la población en constante cambio, gracias a eso tienen una producción flexible.
Macro Entorno Perú
Económico: La economía actual Peruana le da la posibilidad de crecimiento que desea.Ampliando así sus márgenes de utilidad en el País.
Político: El ingreso de Zara al Perú fue sin trabas. Ya ahora que está bien posicionado no encuentra problemas legales de ningún tipo. La estabilidad gubernamental peruana le da estabilidad a la empresa dentro del país.
Tecnológico: Hacen uso de la tecnología existente para poder implementar su estrategia de contacto rápido con el...
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