Informe Super Final 08 07



ÍNDICE



Contenido
1. Análisis de diagnóstico 7
Investigación 7
Encuesta N° 1: Testeo de imagen 7
Preguntas y resultados 8
Encuesta N°2: Testeo de imagen 10
Preguntas y resultados 11
Entrevista N°1: Producto y Servicios 12
Preguntas y Resultados 13
Entrevista N°2: Participación en taller auto reparación 14
Preguntas y resultados 15
Entrevista N°3: Recicletos activos 17
Preguntas y Resultados18
Datos relevantes arrojados 21
Encuesta N° 1: Testeo de imagen 21
Encuesta N°2: Testeo de imagen 21
Entrevista N°1: Producto y Servicios 22
Entrevista N°2: Participación en taller autoreparación 22
Entrevista N°3: Recicletos activos 23
Comunicación 24
Conclusión 25
2. Publico Objetico Actual 26
Integrantes de Recicleta 26
Demográfico 26
Psicográfico 26
Asistente del taller 26
Nivelsocioeconómico: 27
Psicográfico de los talleres 27
3. Análisis de situación 28
Contexto internacional 28
Variables Ecológicas 28
Variables Sociales 28
Variables culturales 29
Variables Políticas 29
Variables Económicas 30
Variables Medio ambientales 30
Contexto Nacional 31
Variable Ecológica 31
Variable Social 31
Variable Cultural 32
Variable Política 32
Variable Económica 33
4. Principales Barreras 34Conciencia del reciclaje 34
Parque Automotriz 35
Cifras país 35
Vehículos particulares 36
Deplorables condiciones ambientales en el gran Santiago 37
5. Institución Recicleta 38
Misión 39
Visión 39
Valores 40
6. Productos y servicios sociales 41
Reciclaje de Bicicleta 41
Taller Vecinal 41
Taller de auto reparación 41
Público Objetivo 42
Voluntarios 42
Taller vecinal 43
Taller de auto reparación 43
7.FODA 45
Amenazas 45
Oportunidades 45
Fortalezas 46
Debilidades 46
Definición de Problema 47
8. Marketing 48
Producto social: 48
Demanda que satisface: 49
Beneficios del producto social: 50
Objetivo general 51
Estrategia de marketing 51
Objetivos específicos y tácticas 52
9. Comunicación 53
Objetivo Comunicacional 53
Estrategia Comunicación 53
1. Objetivo específico 53
2. Objetivo especifico 53
10.Estrategia Creativa 54
Recletalovers 54
Estilo 54
Evento 54
Alianza (ORG bicicleteras – municipalidad – productoras) 55
Promoción evento 55
11. Plan de medios 56
Objetivo general de medios 56
Análisis descriptivo de los diversos medios y su actual utilización. 57
Facebook 57
Instagram 58
Youtube 58
Medios a utilizar y su justificación 58
Descripción del público meta 58
Voluntarios 58
Tallervecinal 59
Taller de auto reparación 59
Geografía. 60
Soportes y medios a utilizar 62
Facebook 62
Instagram 62
Youtube 62
Vía Pública 62
El presupuesto 64
Calendario de medios 65
Comunicación: 66
12. Fuentes utilizadas en investigación global 66




1. Análisis de diagnóstico
Investigación
Encuesta N° 1: Testeo de imagen
Grupo encuestado: 50 estudiantes del IP Arcos
Edad: Entre los 18 y 30 años
N° departicipantes: 50 (25 mujeres, 25 hombres).
Objetivo de la encuesta:
Saber cómo definen la idea de esta ONG
Establecer la comunicación entregada por el logo de esta ONG
Determinar el conocimiento de esta ONG en jóvenes posiblemente donadores de bicicletas.











Preguntas y resultados

1.- Observe la siguiente imagen, ¿Qué le comunica?













2.- ¿La ha visto en algún medio?
RespuestaN° de personas
Porcentaje
Diarios
4
8%
TV
5
10%
Internet
9
18%
Via Publica
10
20%
No la he visto
33
66%


3.- ¿Tiene bicicleta?
Respuesta
N° de personas
Porcentaje
NO
21
42%
SI
29
58%

4.- ¿Con que frecuencia la usa?
Respuesta
N° de personas
Porcentaje
Todos los días
2
4%
4 a 5 veces a la semana
2
4%
1 vez a la semana
6
12%
2 a 3 veces a la semana
7
14%
Nunca
33
66%

5.- ¿Conoce la organización“Recicleta”?
Respuesta
N° de personas
Porcentaje
SI
2
4%
NO
47
94%
NULO
1
2%




6.- Sí conoces esta organización, ¿cómo definirías su idea?




7.- ¿Cómo la conoció?
Respuesta
N° de personas
Porcentaje
Amigos
2
100%
Internet
0
0%
Eventos
0
0%
Otros
0
0%

8.- En caso de tener una bicicleta sin uso y en mal estado en casa, ¿la entregaría para reciclarla y regalársela a alguien que la necesite?...