Informe Tarjetas


Universidad Nacional Autónoma De Honduras
Facultad De Ciencias Económicas y Contables

Beneficios y Riesgo en el uso de las Tarjetas de Crédito en la población n de Honduras durante el periodo 2012-2013.

Licenciado. Henry Rodríguez

Integrantes Grupo #4

1. Diana Ortiz 20091009227
2. Kelin Mejía20121008413
3. Martha Henríquez 20121009227
4. Sandra García 20131003603


Ciudad Universitaria, 26 de noviembre del 2014



INDICE
INTRODUCCION 2
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 3
1.1Antecedentes 3
1.2Enunciado 4
1.3Preguntas de investigación 5
1.4Objetivos 6
1.4.1Objetivos General 6
1.4.2 ObjetivosEspecíficos 6
1.5Justificación 7
1.6 La Viabilidad 7
2. MARCO TEORICO 8
2.1 Antecedentes 8
2.2 Marco Conceptual 10
2.3 Bases Teóricas 12
.3. DEFINICION DE HIPOTESIS 19
3.1 Hipótesis 19
3.2 Relación entre variables 20
3.3 Matriz de Variables e Indicadores 20
4. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION 22
4.1 Tipo de investigación 22
4.2 Alcance de la investigación 22
4.3 Definición Del Marco muestral 234.3.1Población 23
4.3.2Calculo de la muestra 24
4.4 Diseño del instrumento de recolección de datos 25
4.5 Análisis de datos 27
4.6 Resultados de la investigacion 29
5. CRONOGRAMA Y PRESUPUESTO 30
5.1 Cronograma 30
5.2 Presuesto 31
BIBLIOGRAFIA 31
ANEXOS 32
CUESTIONARIO 32
FORMATO DE ENTREVISTA 34













INTRODUCCION


El presente informe contiene una descripción del trabajo realizado en lainvestigación acerca de los beneficios y riesgos del uso de la tarjeta de crédito en la población de Honduras durante el periodo 2012-2013.
En el primer capítulo se encuentran los antecedentes del problema, objetivos y las preguntas que guían la investigación y el porqué de la misma.
En el segundo apartado consta del Marco teórico donde se da a conocer teorías ya realizadas acerca de lastarjetas de crédito, el marco conceptual y la naturaleza legal del tema.
En el tercer apartado se definen las hipótesis, la relación entre estas y la matriz de variables e indicadores
En el cuarto apartado se encuentra la metodología de la investigación y los resultados encontrados en el proceso de investigación así como su análisis.




1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1Antecedentes
En la actualidadlas tarjetas de créditos han jugado con un rol muy importante al aportar desarrollo de las economías; en la medida en que los consumidores llegar a tener mayores facilidades para la adquisición de bienes y servicios igualmente va creciendo la demanda en los distintos sectores del mercado.

Este instrumento a medida ha avanzado el tiempo ha crecido su demanda y consigo el desconocimiento aciertas políticas de uso de las mismas, su fecha de pago, saldo mínimo, entre otras, este desconocimiento por parte de los usuarios ha ocasionado que muchas personas lleguen a punto denominado mora, y esta mora aumenta en una manera considerable la deuda que contrajo el que adquirió la tarjeta.

Las tarjetas de crédito además de aportar a la economía actualmente también ha ocasionado daños por susaltas tasas de interés a la cual se deben someter los portadores por el uso inadecuado de las mismas.
A partir del 2006 de creo una ley para mayor regulación de las casas emisoras de tarjetas, y proteger al usuario de llegar a los riesgos y aprovechar los beneficios y ventajas de las tarjetas de crédito. Algunas ventajas y desventajas son las siguientes.
Ventajas para el usuario:
Se ofrececrédito inmediato en numerosos establecimientos de todo el país y de todo género para la adquisición de bienes y servicios
Sustitución de manejo de efectivo y el uso de cheques mediante la emisión de un solo cheque mensual
Sirve para mejorar la administración del dinero propio
Sirve para resolver emergencias, enfermedades, visitas inesperadas, salidas improvisadas y de todo género de necesidades en...