informe

UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL
(UCI)

Guía para la gestión de proyectos de investigación y desarrollo de Holcim (Costa Rica) S. A.

Ing. Luis Alberto Jiménez Soto

PROYECTO FINAL DE GRADUACIÓN PRESENTADO COMO REQUISITO
PARCIAL PARA OPTAR POR EL TITULO DE MASTER EN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS.

San José, Costa Rica
Abril 2007

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DEPROYECTOS
UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL
(UCI)

Este Proyecto Final de Graduación fue aprobado por la Universidad como
Requisito parcial para optar al grado de Master en Administración de Proyectos

_________________________
Ing. Marlon Velásquez MAP
DIRECTOR DEL PROYECTO

__________________________
Ing. Rafael Mora Abarca Msc
LECTOR 1
__________________________
Arq.Minor Mora Agüero MAP
LECTOR 2

________________________
Ing. Luis Alberto Jiménez Soto
SUSTENTANTE

ii

DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL

La información contenida en este documento es propiedad exclusiva del autor.
La reproducción total o parcial, por cualquier medio, queda totalmente prohibida si no se cuenta con
el permiso expreso del autor.

iii

DEDICATORIA

A Dios, quiensigue siendo compañero y testigo de mis
logros.
A mi esposa Mariselle, por su paciencia y apoyo. Te amo.
Al apoyo incondicional de mi familia.
Gracias a todos…

iv

RECONOCIMIENTOS

A mi director de proyecto, Ing. Marlon Velásquez, por su
apoyo, aportes y dirección durante la elaboración de este
proyecto.
A la Universidad para la Cooperación Internacional, a todos
losprofesores, compañeros y todas aquellas personas que
de una u otra forma colaboraron en el proceso de esta
maestría.
Un agradecimiento especial a la empresa Holcim (Costa
Rica) S. A., y a sus colaboradores por su apoyo e interés en
este proyecto.

v

ÍNDICE DE CONTENIDO
1

INTRODUCCIÓN........................................................................................................17
1.1
ANTECEDENTES....................................................................................................17
1.2
PROBLEMÁTICA.....................................................................................................17
1.3
JUSTIFICACIÓN......................................................................................................18
1.4
LOS OBJETIVOS DE ESTEPROYECTO: .................................................................19
1.4.1 OBJETIVO GENERAL:.........................................................................................19
1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ................................................................................19
2
CAPITULO II...............................................................................................................20
2.1
MARCO DE REFERENCIA.......................................................................................20
2.1.1 CARACTERÍSTICAS INSTITUCIONALES .............................................................20
2.1.1.1 Evolución histórica de la Compañía .........................................................20
2.1.1.2 Visión y Misión de laCompañía ..............................................................21
2.1.1.3 Organización actual de la compañía ..............................................................21
2.1.2 UNIDAD DE HOLCIM SOLUCIONES ....................................................................22
2.1.2.1 Integración deldepartamento........................................................................22
2.1.2.2 Enfoque hacia los proyectos .........................................................................23
2.2
MARCO TEÓRICO ..................................................................................................26
2.2.1 DEFINICIÓN DE PROYECTO...............................................................................26
2.2.2 DEFINICIÓN DE PROYECTO EXITOSO...