Informe




Introducción:



Tema
Se realiza una entrevista a un cliente/usuario con el fin de conocer sus necesidades para llevar a cabo el sistema que desea obtener.



Objetivo
Mediantepreguntas realizadas por el entrevistador se desea conocer de forma completa, de ser posible, todos los detalles sobre el sistema a realizar.









Preguntas realizadas el 26/09/13

1.Presentación del entrevistado

Datos personales: Mariela Perusini
Ocupación
Profesión
Lugar de trabajo: ICOP

2. ¿Cuáles son sus necesidades?
Realizar una encuesta que se dirija al personal,profesores, alumnos, del instituto. Generar el sistema, que se puedan escribir las preguntas.

3. ¿Para qué se necesita el sistema?
Para conocer sus opiniones acerca del establecimiento.

4. ¿Ya existeun sistema?
Si

5. ¿Qué otro tipo de sistemas existen?
Existen 3:
Aranceles
Plataforma
Gestión Académica

6. ¿Tienen que estar vinculadas?
Le gustaría que se vincule con Plataforma parasubir allí la encuesta
7. ¿Está familiarizado con estos sistemas?
Si, con Plataforma

8. ¿Ya se hicieron encuestas antes?
Si

9. ¿De qué tipo?
Se hicieron sobre los profesores, evaluando sudesempeño. También sobre el instituto.

10. ¿De qué manera se las lleva a cabo hasta el momento?
Se imprimen y se entregan una por persona.

11. ¿A quién va dirigida?
Va dirigida a los alumnos,profesores, en general.

12. ¿A qué carrera, curso, quien/es lo realizan?
A todas

13. ¿Debe ser anónima, registrada?
Debe ser anónima

14. ¿Qué elementos participan de una encuesta?
Preguntas,datos (en caso de ser anónima, no), solo carrera, curso, etc.

15. ¿Qué información desea obtener?
Depende la pregunta. Si algo está bien o está mal. Aspectos positivos y/o negativos que observen.Puntaje de 1 a 5, comentarios sobre todas las materias.

16. ¿Las preguntas deben ser cerradas o abiertas? (SI/NO)
Variadas, de todo tipo. Preguntas particulares.

17. ¿Cómo se procesaran los...