informe


ANALISIS DE REQUERIMIENTOS: ENTREVISTAS, ESCENARIOS Y CASOS DE USO DE LA COORPORACION JCEV
INGENIERIA DE SOFTWARE


29/10/2013
UNIVERSIDAD DE CUENCA
Wilson Monge, Martha Sapatanga, Freddy Sumba
























Contenido







INTRODUCCION.


Para asegurar el éxito de la implementación de software en una empresa, es necesario realizar unanálisis de levantamiento de requerimientos que es una etapa esencial en el arranque de todo proyecto de desarrollo de software. El Levantamiento de requerimientos se define como el proceso de identificar las necesidades del negocio, solucionando las posibles disparidades entre las personas involucradas en el mismo, con el propósito de definir y destilar los requerimientos para cumplir las restriccionesimpuestas por las distintas partes.

El campo encargado del estudio del levantamiento de requerimientos es la Ingeniería de Requerimientos, esta se usa para definir todas las actividades involucradas en el descubrimiento, documentación y mantenimiento de los requerimientos para un producto determinado.

En este documento se va a realizar un análisis de Ingeniería de Requerimientos para elcaso de una empresa de distribución de electrodomésticos y productos de tecnología, para lo cual ya se habrán definido los objetivos en una etapa temprana de análisis realizada en el curso anterior de Sistemas de Información. Ahora el siguiente paso será levantar los requerimientos, redactar los escenarios correspondientes y por ultimo realizar los casos de uso que se crean pertinentes.LA EMPRESA


Corporación JCEV. Cia. Ltda. es una distribuidora de electrodomésticos, línea blanca y motocicletas que lleva ya más de 22 años en el mercado. La empresa es propiedad de Juan Carlos Espinosa Vintimilla y María José Espinoza. Empresa que se encuentra ubicada en la ciudad de Cuenca, entre las calles Miguel Narváez y Carlos Tosi.

Todo lo que tiene que ver con el pedido,recepción, bodega y distribución de la mercadería de la empresa es un proceso complejo en el que interactúan varios departamentos, los cuales son: Gerencia, Auditoria Externa, Compras e Importaciones, Proveedores, Cartera, Facturación, Ventas, Bodega, Logística, Contabilidad, Marketing, Recursos Humanos y Transporte.

La empresa tiene un promedio de facturación diaria de 120.000 dólares, yventas mensuales de aproximadamente 2’000.000 de dólares. En donde intervienen varios procesos de los cuales se destacan los más importantes y relevantes para esta investigación:

Procedimiento de compras e importaciones:

1. Buscar proveedores que ofrezcan los productos que se desea cotizar
2. El gerente solicita información necesaria de la compañía
3. Solicitar información de losproductos y su cotización
4. Analizar cotizaciones recibidas, negociar precios y seleccionar el mejor
5. Solicitar al proveedor la factura proforma
6. El gerente aprueba y firma la proforma
7. La proforma se envía por mail al proveedor
8. Se envía el pago inicial mediante transferencia bancaria
9. Dependiendo del producto el tiempo de producción es entre 30 a 45 días
10. El proveedor envíala lista de la mercadería

Procedimiento para el manejo de importaciones:

1. Las mercaderías son nacionalizadas y puestas a disposición
2. Las proformas son aprobadas y firmadas
3. Se realiza la nota de pedido
4. Se realiza la póliza de seguro
5. Se envía las instrucciones de embarque al proveedor
6. Enviar notificación a la naviera
7. Se envía al agente aduanero a la SENAE
8.El comprobante de pago se envía a la aduana
9. Se dan las instrucciones a los transportistas
10. Se dan las instrucciones a la bodega
11. La información de las importaciones se pasa a contabilidad
12. Contabilidad ingresa la información en la base de datos
13. Facturación puede disponer de la información de nuevos productos

Procedimiento de ventas de los productos:

1. Los...