informe

ETAPA 7 Y 8

INFORME FINAL

Documento donde se expresan las condiciones, los resultados, las conclusiones y las recomendaciones.

Informe técnico – formal. Completo y riguroso, destinado aaudiencia especializada, que conoce de los detalles del proceso investigado y de los elementos de investigación utilizada.

Informe divulgativo. Resúmenes orientados a una audiencia que necesitaconocer mucho de las conclusiones y recomendaciones y poco de los aspectos técnicos.

Destinado a la audiencia general.
Destinado a la gerencia.

Debe contener las mejores herramientas descriptivasComponentes:

1. Carta de presentación. Volante separado que expresa el motivo principal del estudio.
2. Portada. Primera página del informe, titulo, identificación de la entidad ejecutora yautores, fecha y destinatarios.
3. Resumen. Compendio breve del problema bajo estudio y el objeto de la investigación.
4. Tabla de contenido. Índice de capítulos y secciones.
5. Introducción.Circunstancias que acompañaron el estudio. Formulación del problema de mercadotecnia a estudiar, razón de ser del estudio, expectativas del solicitante y recalca los objetivos de la investigación.
6.Marco teórico. Describe el conocimiento actual que se tiene sobre el tema, la bibliografía, las hipótesis a probar y las necesidades y fuentes de información.
7. Metodología y limitaciones. Justificarlos métodos utilizados para la investigación, limitaciones debidas a problemas físicos y económicos y sus posibles efectos sobre la validez de los resultados. Tiempos y lugar de realización delestudio.
8. Resultados. Cuerpo central del estudio, resultados de la investigación, textual, tabulación, gráficos explicativos y otras ayudas (estos organizados y separados como apéndices).
9.Conclusiones y recomendaciones. Parte substancial del estudio resume los hallazgos y anotaciones destacadas.
10. Apéndices. Al final del informe, incluye materiales de apoyo excesivamente técnicos.
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