informe

MINIMERCADO A LA MANO EXPRESS








NELSON ENRRIQUE HERNANDEZ HERNANDEZ








SENA
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
GESTION FINANCIERA Y DE TESORERIA
BOGOTA
2014

MINIMERCADO A LA MANO EXPRESS








NELSON ENRRIQUE HERNANDEZ HERNANDEZ


Proyecto Formativo


Instructor Walfredo Gámez Barrera
Profesional en Emprendimiento CSF

SENA
CENTRO DESERVICIOS FINANCIEROS
GESTION FINANCIERA Y DE TESORERIA
BOGOTA
2014

Nota de Aceptación:
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FIRMA










Bogotá 09/07/2014



CONTENIDO

pag

OBJETIVO GENERAL 9

OBJETIVOS SOCIALES9

OBJETIVOS ECONOMICOS 9

OBJETIVOS AMBIENTALES 9

OBJETIVOS TECNICOS 10

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES10

JUSTIFICACION DEL PROYECTO 11

ANTECEDENTES DEL PROYECTO 11


1 MERCADO

1.1 INVESTIGACION DE MERCADOS 12

1.1.1 Análisis del Sector 13

1.1.2Análisis del Mercado 14

1.1.3 Análisis de la Competencia 17


1.2 ESTRATEGIAS DE MERCADO

1.2.1 Concepto de Producto o Servicio 18

1.2.2 Estrategias deDistribución 19

1.2.3 Estrategias de Precio 20

1.2.4 Estrategias de Promoción 21

1.2.5 Estrategias de Comunicación22

1.2.6 Estrategias de Servicio 23

1.2.7 Presupuesto de la Mezcla de Mercados 24

1.2.8 Estrategias de Aprovisionamiento 24

1.3 PROYECCIONES DE VENTAS1.3.1 Proyecciones de Ventas 26
1.3.2 Política de Cartera 27



2 OPERACIÓN
2.1 OPERACIÓN27
2.1.1 Ficha Técnica del Producto o Servicio 27
2.1.2 Estado de Desarrollo 30
2.1.3 Descripción del Proceso 30
2.1.4 Necesidades y Requerimientos...