Informe

“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

Influencia de la cultura organizacional en la satisfacción laboral de los colaboradores de la institución Vicmar Automotriz SRL en la ciudad de Satipo

AUTOR:
VELI MARTINEZ, LILIANA FAVIOLA

ASESOR:
BAO RATZEMBERG CAROL


SATIPO- OCTUBRE 2012


I. GENERALIDADES1.1. Título: Influencia de la cultura organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Vicmar Automotriz, en la ciudad de Satipo

1.2. Responsables

1.3.1. Veli Martinez Liliana Faviola

1.3. Tipo de investigación

1.4.2. Descriptivo y Critico

1.4. Institución y lugar

1.5.3. Empresa VICMAR AUTOMOTRIZ SRL.1.5. Duración

1.6.4. 4 Meses

1.6. Fecha de inicio

1.7.5. 27 de Setiembre del 2012.
1.7. Fecha De Termino

1.8.6. 13 de Diciembre del 2012.
1.8. Firmas de autor y asesor

II. ASPECTOS DE LA INFORMACION

1.0. REALIDAD PROBLEMÁTICA

2.1. Planteamiento del problema

En la actualidad es necesario que lasorganizaciones se preocupen por conocer que satisface a sus empleados y a la vez que los motiva, para dar lo mejor de si y entenderlos. Hay que investigar el clima organizacional, ya que el comportamiento de los individuos de la organización trae como consecuencia que se origine un ambiente que afectara tanto al individuo como a los objetivos de la misma.
Tomando en consideración también que la satisfacciónde los trabajadores es un fin en sí mismo, tiene un valor   intrínseco que compete tanto al trabajador como a la empresa; por lo tanto las posturas utilitaristas que consideran la satisfacción laboral sólo como uno más de los factores necesarios para lograr una producción mayor, quedaron en desuso.
Podría definirse a la satisfacción laboral como la “actitud del trabajador frente a su propiotrabajo. Dicha actitud está basada en las creencias y valores que el trabajador desarrolla de su propio trabajo y depende mucho del buen clima laboral.
Es por ello que la finalidad de la presente investigación, es analizar y determinar las dimensiones del Clima Organizacional y a la vez ver la influencia de este hacia la satisfacción laboral con el objetivo de identificar las debilidades dentro de laempresa que estamos observando y tomar acción en ellas desarrollando la mejora continua.

2.2. Formulación del problema

2.3.1. PROBLEMA GENERAL

¿Cuál es el   nivel de influencia de la Cultura Organizacional en la satisfacción laboral de los colaboradores de la Empresa Vicmar Automotriz -Satipo?
2.3.2. PROBLEMAS ESPECÍFICOS

* ¿Cuál es la relación de lamotivación personal en la satisfacción laboral de los colaboradores de la Empresa Vicmar Automotriz?

* ¿Cuál es la relación del ambiente de trabajo sobre la motivación personal?

* ¿Cuál es la relación de la seguridad laboral y la satisfacción laboral?

2.3.  Justificación e importancia del estudio

La importancia de la realización de este estudio radica en el mejoramiento de laCultura Organizacional y Satisfacción Laboral de los miembros de la Empresa Vicmar Automotriz, ya sea en la parte de metodología de la enseñanza como a su vez, en la parte de motivación para el estudiante.

Es imprescindible efectuar un estudio sobre la Cultura Organizacional para saber qué tan satisfactorio es para los trabajadores de la Empresa Vicmar Automotriz tener un buen comportamientolaboral.

La necesidad de lograr una buena Cultura es para obtener una satisfacción laboral de los colaboradores de la institución Vicmar Automotriz hacia una mejor atención a sus clientes.
2.4. Objetivos de la investigación.

2.5.3. Objetivo general

Determinar el nivel de influencia de la Cultura Organizacional en la satisfacción laboral de los colaboradores de la Empresa...