informe

INFORME DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES “ORO VERDE”
La Empresa “Oro Verde”, es una Empresa puesta en marcha hace 17 años aproximadamente y presta servicios de Transportea diferentes destinos, en este caso hare un breve diagnóstico de dicha Empresa instalada en el Distrito de Pichanaqui y con ruta: Pichanaqui a Satipo y viceversa, consta de 47 vehículos en dicha ruta(combis y minivan), cada vehículo tiene una hora de partida, es más cada media hora sale un vehículo, esta programación está dispuesta por la Dirección.
Para determinar las conclusiones de su CulturaOrganizacional, se tuvo que realizar una entrevista al Gerente de la Empresa de nombre: Alberto Asnabar Rodríguez, a quien se le hizo las siguientes preguntas:
1. ¿Cómo es el trato que la Empresa“Oro verde” promueve entre sus trabajadores, comisionistas y clientes/pasajeros?

2. ¿Qué tan satisfechos cree usted que se encuentren sus trabajadores y comisionistas se encuentran trato? ¿Porque?3. ¿Practican siempre la innovación?

4. ¿Sus trabajadores que tan minuciosos son con la información?

5. ¿Qué tanto se practica la orientación a resultados?

6. ¿La Empresa se orienta a laspersonas?

7. ¿Qué tan organizados estan para realizar trabajos en equipo?

8. ¿Con que agresividad enfrenta sus obligaciones?

9. ¿Qué piensa usted sobre un plan de incentivos para motivar a loscomisionistas y trabajadores?


Respuesta a la entrevista:
La Empresa “Oro Verde” se esmera por dar el mejor trato a sus trabajadores, comisionistas y de especial consideración losclientes/pasajeros.
La Empresa siempre practica la innovación en cuanto a los vehículos, por ejemplo los vehículos que estan deteriorados y los vehículos que sobrepasan el tiempo límite de uso, pasan a circularen otra ruta, prestando servicios en zonas rurales, pero en la misma Empresa.
La minuciosidad y el control de la información es estricta, siempre solicita la información con datos exactos, no se...