Informe1
Entrevista Apreciativa – Parte 1
Integrantes:
Isaías Contreras Neira
Ignacio Rodríguez Gacitúa
Almendra Salgado Gatica
Profesor:
Lautaro Guerra
Fecha Entrega:
Miércoles 24 de septiembre,2014
Contextualización
El presente informe conforma la primera parte de la Investigación de Campo del ramo Comportamiento, Organización y Tecnología, realizado durante el segundo semestre del año2014. Se buscará generar un set de preguntas orientadas a reconocer los aspectos que funcionan bien en una organización para potenciarlos, y mejorar el desempeño de los trabajadoresi, siguiendo elmétodo de la entrevista o indagación apreciativa. Esta entrevista será aplicada a la empresa TEKSOii, la cual se dedica a generar soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia y el control de losprocesos de las organizaciones que contraten sus servicios.
La teoría de la entrevista apreciativa fue por primera vez presentada en 1987, a través de la publicación de “Appreciative Inquiry intoOrganizational Life” por David Cooperrider y Suresh Srivastva. Desde entonces, el crecimiento de ideas relacionadas a esta técnica ha sido exponencial, aplicándose la teoría en muchas empresas donde se buscacomprender que es lo que le da vida la organización mediante un ambiente positivo y generoso.iii
Lo siguiente mostrará el desarrollo práctico de esta técnica, presentando de forma preliminar laspreguntas que se le harán a la organización en estudio, y posteriormente, en el segundo informe, se realizará el análisis de estas preguntas y se generarán las propuestas que, luego, se le proporcionarán ala empresa.
Entrevista Apreciativa
1) ¿Cuando empezaron con esta empresa?
2) ¿Qué los motivó a crear esta empresa?
3) ¿Qué le gusta más de su trabajo?
4) ¿Qué es lo que másvaloras de la organización?
5) ¿Cuál ha sido el mayor acierto que ha tenido su empresa?
6) ¿Qué factores contribuyeron a que dicho acierto se concretara?iv
7) ¿Cómo le gustaría ver a su empresa en los...
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