InformeFinalGESTION

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PROCESOS DE EMISIÓN DE TARJETA DE
IDENTIDAD.
Catedrático:

Dr. Cesar Augusto Vásquez.

Asignatura:

Gestión de Procesos.

Sección:

0700

Integrantes:

Cristopher José Mendoza

20131006180

Soany Vanessa Flores

20131008778

Daniel Antonio Rápalo

20131002837

BrendaMaricela Pérez

20131003402

Herman Eliseo Cruz

20111003254

Ciudad Universitaria

11 de Agosto de 2015.

Trabajo original realizado por Herman Cruz, Brenda Pérez, Cristopher Mendoza, Soany Flores y
Daniel Rápalo, pasantes de la carrera de Administración de Empresas de la Universidad Nacional
Autónoma de Honduras.

INTRODUCCIÓN
En el presente documento se describe el proceso de la emisión dela tarjeta de identidad, por parte
del Registro Nacional de las Personas, teniendo como objetivo conocer la producción de la misma,
así como las diversas actividades y tareas que se realizan durante la gestión.
El Registro Nacional de las Personas (R.N.P.) nace con el objetivo de garantizar la veracidad de
la inscripción a perpetuidad de los hechos y actos relativos al estado civil de laspersonas naturales,
el derecho universal a la identidad con un enfoque en derechos humanos, desarrollando y
fortaleciendo el sistema democrático de Honduras; existen dos procesos para la emisión de tarjeta
de identidad, manual y en línea, en donde el manual se caracteriza por el uso de formularios y la
introducción de datos manuales, para luego ser procesados en la oficina principal delRegistro
Nacional de las Personas en Tegucigalpa, Municipio del Distrito Central, Francisco Morazán,
Honduras; en cambio el proceso en línea se caracteriza por la introducción de los datos a bases
digitales de manera simultánea, en los municipios que cuentan con este sistema, lo que facilita el
análisis y posteriores actividades en el proceso. Cada uno de los procesos cuentan con cincos
módulos:Recolección datos, se encarga de introducir los datos del solicitante a la base de datos o
formulario del registro, Procesamiento, en esta etapa se analizan los datos del solicitante mediante
software de última tecnología para asegurar la veracidad de los datos, Impresión, en este módulo
se imprimen los datos generales del solicitante sobre el papel de la tarjeta de identidad paraadherirlo a los datos pre-impresos, Logística, se encarga del organización de las tarjetas de
identidad y Distribución, se realiza la transportación de la tarjeta de identidad a los distintos
municipios del país, así como la entrega del documento de identidad al usuario. Cada uno de los
módulos contiene diversas actividades y tareas encaminadas a tener un orden específico y lograr
que el proceso sedesarrolle de la manera adecuada, teniendo como diferencia primaria en las
actividades debido a la naturaleza de los procesos. El trabajo fue elaborado por alumnos de la
asignatura “Gestión de Procesos” facilitada por el Dr. Cesar Augusto Vásquez, del Departamento
de Administración de Empresas de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras.

TABLA DE CONTENIDO
Contenido
HISTORIA DELREGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS ............................................................................... 1
MAPA DE PROCESO ....................................................................................................................................... 2
PROCESO DE EMISIÓN DE TARJETA DE IDENTIDAD (EN LÍNEA) .................................................................... 3PROCESO DE EMISIÓN DE TARJETA DE IDENTIDAD (MANUAL) .................................................................... 4
TEXTO CLARO – PROCESO DE EMISION DE TARJETA DE IDENTIDAD (EN LÍNEA) .......................................... 5
TEXTO CLARO – PROCESO DE EMISION DE TARJETA DE IDENTIDAD (MANUAL) .......................................... 8
DIAGRAMAS DE FLUJO – PROCESO EN LÍNEA...