InformeGestionExito2013
Páginas: 156 (38884 palabras)
Publicado: 14 de agosto de 2015
g tión
Te rodeamos con todo lo que hace tu vida más feliz. Informe de gestión 2013
•
. .
fundación
~éx•ito
nutrimos vidas
4 Informe de gestión
11 Estados financieros consolidados
12 Informe del revisor fiscal
16 Balances generales consolidados
24 Notas a losestados financieros consolidados
68 Comentarios a los resultados financieros consolidados
69 Indicadores financieros consolidados y análisis
71 Indicadores operacionales consolidados
73 Gráficos estadísticos consolidados
77 Estados financieros
78 Informe del revisor fiscal
82 Balances generales
90
133
135
137
Notas a los estados financieros no consolidados
Indicadores financieros y análisisInformación suplementaria Información accionaria
Informe de gestión de la junta directiva y del presidente
Apreciados accionistas:
$10.696.961
MILLONES COP fueron los ingresos netos
$544.588
fue
ria, el crédito, los seguros y viajes, entre otros. Ello nos permitió además invertir en precios, en especial en los formatos Éxito y Surtimax, respondiendo a la creciente competitividad delmercado colombiano,
Durante el 2013 la economía colombiana conti- nuó con indicadores sólidos, mostrando una in- flación baja, crecimiento sostenido, reducción en el desempleo y especial dinámica en la inversión extranjera. El consumo, sin embargo, tuvo niveles de crecimiento inferiores a los de años anteriores, ubicándose en niveles del 4% cuando en 2012 lo había hecho a ritmos cercanos al 8%. Enmedio de este panorama, registramos con complacencia un resultado muy positivo, con crecimiento de los ingresos netos del Grupo Éxito en un 4,6% y de la utilidad operacional de 10,2%, continuando de
MILLONES COP
la Utilidad operacional
+0,2%
con respecto a la del 2012
de resaltar que exito.com recibió cerca de 38.5 mi- llones de visitas y conjuntamente con las ventas a domicilio, representó másdel 1,4% de las ventas totales del grupo.
Igualmente comenzamos con el servicio “Punto
que ha visto el ingreso de múltiples marcas y cade-
nas, tanto en alimentos como en no alimentos.
El Ebitda llegó a COP$932.026 millones con un margen de 8,7% de las ventas y un incremento de
8,5% sobre el año anterior.
La Organización fortaleció su posición de caja, lle- gando a unos excedentes monetarioscercanos a los COP$2.7 billones, lo cual nos coloca en una situa- ción privilegiada para responder a las oportunidades de expansión, tanto en Colombia como en el exte- rior, vía crecimiento orgánico y adquisiciones. Esta caja produjo unos ingresos financie-
ros netos de COP$79.561 millones.
esta manera el camino de fortalecimiento comer- cial, empresarial y financiero.
Nuestra misión es “trabajar paraque el cliente regrese”, y es nuestro mayor reto mantener la con- fianza y preferencia de nuestros compradores. Le estamos apostando al servicio al cliente. Este año lanzamos los “anfitriones del servicio” en todos los almacenes Éxito y Carulla. Comenzamos también la promesa de servicio eficiente en cajas registra- doras y de producto siempre fresco en los Carulla y de precios siempre bajos enSurtimax.
Uno de nuestros valores es la innovación, y es por ello que en 2013 lanzamos nuevos servicios de telefonía celular, giros y remesas, y nuevas ini-
CARLOS MARIO GIRALDO MORENO
Presidente Director General
midad. La gente ha buscado siempre comodidad
de Entrega”, que permite a nuestros clientes recla-
mar productos en los almacenes, luego de orde- narlos virtualmente. Continuamostrabajando en la proximidad, llegando hoy a un total de 74 Éxito Express, 17 Carulla Express y 146 Surtimax, todos ellos inmersos en la vida y comunidad de los barrios de ciudad y de pequeñas poblaciones.
Nuestra presencia en Uruguay ha sido muy sa- tisfactoria, allí abrimos dos nuevas tiendas, aumen- tando de esta forma en 6.600 metros cuadrados el área de ventas, lo cual representa un...
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