informes de 'pasantias

1. ¿Qué entiendes por organización de la oficina bancaria?

Que esta como cualquier otra empresa tanto el Recurso Humano como Fisico debe responder a los objetivos empresariales y a losprincipios básicos de la gestión administrativa, para asi tener una estructura organizada en la entidad financiera.


2. ¿Qué se debe determinar para obtener una estructura organizativa adecuada?

Se debedeterminar puntos y áreas de trabajo de cada uno de los puestos, en un espacio físico adecuado que permita desarrollar un trabajo eficiente con relación interdepartamental y coordinación claramentedefinida

3. ¿Cuál es la estructura organizativa de una entidad financiera?

Primero esta representado por su máximo organismo La Asamblea General de Accionistas luego su Directorio, como órganoejecutor al Gerente General;y, de ahí dependiendo de la modalidad y tamaño de la entidad, la estructura se divide en departamentos que representan diferentes áreas de gestión bancaria

4. ¿Cuálesson las áreas de gestion?

Son:
Área administrativa
Área comercial

5. ¿Cuáles son las funciones de la gestión administrativa?

Atender la necesidades de los clientes en los que son lasaperturas y cancelación de cuentas corrientes , ahorro, solicitudes de chequera, certificaciones de cheques, información de saldos, tarjetas de crédito, etc. Tambien conocido como servicio al cliente

6.¿Cuál es la función de la gestión comercial?

Realizar el seguimiento a los clientes y utilizar las mejores estrategias que permitan mantener e incrementar el numero de clientes satisfechos por laentidad.



7. ¿Qué entiende por proceso de negociación?

Que es un acuerdo mutuo entre un tipo de entidad y otro, para iniciar una negociación con los clientes es necesario identificar el tipo decliente con el cual se va a negociar se cliente-empresa o clientes-particulares.

8. ¿Cuales son las necesidades de los clientes de empresas?

Financiamiento de exportaciones
Financiamiento...