Informes de practicas















John Altamirano Benavente
Ingeniería (e) en Administración de RRHH










INTRODUCCIÓN

En este informe se dará a conocer las actividades del alumno en práctica, de la carrera Ingeniería de ejecución en Administración de Recursos Humano – IP SANTO TOMAS.
Esta práctica fue hecha en la empresa “GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS” ubicada en O’Higgins491 concepción, la cual tuvo una duración de 400 horas cronológicas, distribuidas por días.
Las actividades, fueron realizadas en el área de gestión de personal, con el fin de llevar a cabo los conocimientos otorgados por la institución. La colaboración del alumno en práctica fue de mucha ayuda para la gestión eficiente de los procesos de la empresa, tales como, remuneraciones, entrevistas yselección de personal, envió de documentación, cobro a clientes, entre otras...
Conviene añadir también, que no tan solo se preocupó de llevar a cabo sus tareas como alumno en práctica, en área administrativa, sino que también, considero aspectos tales como, insertarse en una nueva cultura, analizar de forma externa el clima en la empresa, considerando una percepción externa y diagnosticandolas aquellas necesidades por parte de los trabajadores.
Por otro lado, se realizara una descripción de la empresa, los servicios que presta, sus clientes externos, la estructura organizacional, descripción de la estructura organizacional y datos adjuntos como fotografías de la sucursal de concepción, que fue donde se realizó dicha práctica profesional e imágenes del software de Recursos humanosutilizados por el alumno.
Para finalizar, se realizara un diagnostico organizacional, junto con un análisis FODA, para finalmente conocer nuestros objetivos e implementar un plan de mejora, alineado a la estrategia de la empresa.








Antecedentes generales

LINK HUMANO ha hecho parte de su política organizacional la mejora continua, con el fin de profundizar y elevar el nivel deservicio ofrecido en pro de una mayor satisfacción de los clientes.
Esta visión de empresa permite hoy en día:
Identificar las necesidades de sus clientes, generando acuerdos de servicio que permitan definir de forma clara el estándar ofrecido.
Monitorear y controlar la implementación de los servicios que entrega, tomando las acciones necesarias para ajustar las desviaciones que se produzcan.Evaluar la satisfacción de nuestros clientes respecto a los servicios prestados, con el fin de acercarnos a sus expectativas.











LOS SERVICIOS QUE OFRECEN.

A través de sus 16 sucursales a lo largo de todo Chile Linkhumano, entrega servicios especializados en las áreas de OUTSOURCING, SERVICIOS TRANSITORIOS, RECLUTAMIENTO y SELECCIÓN, todos con los más altos estándares de calidady acorde a las necesidades de cada organización.
Área Outsourcing:
Ingenieriles
Industriales (Producción – Servicios)
Comerciales
Administrativos












Área Servicio Transitorios:
Link Humano soluciona las necesidades temporales y/o estacionales de personal, asesorando en la correcta aplicación de las normas legales y en la selección de profesionales que cuentencon las habilidades, aptitudes y competencias requeridas para los cargos solicitados por el período de tiempo requerido.


Área Reclutamiento y Selección:
Las soluciones integrales a la gestión de Capital Humano que ofrece Link Humano son especializadas en las áreas de Reclutamiento, Selección, Evaluaciones Psicolaborales y Hunting.
Para esto, brinda un servicio de calidad y excelencia,familiarizándose con cada organización e identificando a los profesionales idóneos capaces de adaptarse eficientemente a los requerimientos de la empresa.










MISION

“Generar el vínculo entre las mejores personas y los procesos productivos del cliente para lograr su funcionamiento óptimo.”


VISION
“Ser reconocidos por el mercado como un socio flexible y confiable en servicios...