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Páginas: 4 (868 palabras) Publicado: 7 de octubre de 2015


Balanced Scorecard: ¿por qué implementarlo y cuáles son sus ventajas?

A comienzos de los años 90 los catedráticos de Harvard: Robert Kaplan y David Norton inventaron un método que combatió elproblema de gestión de muchas empresas.

Con el paso del tiempo todo iba cambiando la globalización, internet, consumidores informados y el rol que cumplen los activos intangibles las cuales seconvergían para cambiar el mundo de los negocios.

El gran problema que había es que a pesar que las estrategias se debían de utilizar para acostumbrarse al cambiante mundo, no se podía buscar bien lainformación ya que solo se basaban en datos financieros en otras palabras las empresas no estaban preparadas para lo que les amparaba el futuro.

Los dos catedráticos optaron por mejorar la gestión, para ellotomar en cuenta no solo el ámbito económico, sino que también tomen en cuenta los clientes, procesos internos, aprendizaje y crecimiento.

En el video se explica de un programa que nos puede ayudar aautomatizarse y de esa forma emplear con eficiencia el tiempo, también nos dan 9 pasos a seguir para una buena gestión.


Entrevista a Robert Kaplan, creador del BSC

En la entrevista Robert Kaplandescribe cómo es que creo el método del Balanced ScoreCard, comienza a relatar que fue el hecho de que con el simple hecho de tomar datos financieros no eran suficientes para traer éxito a las compañías,nos dice que estos eran indicadores pasados, pero hoy con la tecnología avanzada y con el mundo cambiante esas técnicas no proveían indicadores para el futuro.

Muchas compañías podrían estar creandouna cadena de valor alta si estos tomaran en cuenta a los clientes, si entregaran la mercancía a tiempo (método JIT), contratar y retener buenos trabajadores, capacitación del capital humano paraatraer más valor a los consumidores sino usaran esas técnicas no se sabrían cuánto ha crecido la empresa en todo ámbito no solo económico y financiero y de esa manera darle más valor a la empresa....
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