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LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
Cra. Beatriz Pereyra Mayo 2003
1. Introducción................................................................................................................................... 2 2. Sistemas no integrados y Sistemas integrados degestión.......................................................... 3 2.1.Manual..................................................................................................................................... 3 2.2. Interfases................................................................................................................................ 4 2.3. Sistema Integrado deGestión................................................................................................ 4 3. Antecedentes de los Sistemas Integrados .................................................................................... 5 4. Proveedores y usuarios de los SIG-ERP ...................................................................................... 6 4.1 Proveedoresmundiales........................................................................................................... 6 4.2 Proveedores en el mercado nacional...................................................................................... 6 5. Las PYMES y grandes empresas frente a la decisión de seleccionar un SIG.............................. 7 5.1.Definición de requerimientos de la organización y de los usuarios........................................ 7 5.2. ¿SIG estándar o a medida?Una decisión nada trivial. ........................................................ 7 5.2.1 Adquisición de un sistema integrado estándar..................................................................... 7 5.2.2. A medida ............................................................................................................................. 8 5.3.Definición de bases para las solicitudes decotización de los proveedores ............................ 8 5.4.Fijación de criterios para la evaluación de las ofertas............................................................ 8 5.5.Análisis de las ofertas recibidas .............................................................................................. 9 5.6 Selección final yContrato........................................................................................................ 9 5.7. Implementación ...................................................................................................................... 9 5.8 Mantenimiento........................................................................................................................ 9 6. Historias de éxitos y fracasos de los SIG-ERP........................................................................... 10 6.1 Lecciones aprendidas . Las mejores prácticas en ERP ........................................................ 10 6.2 Éxitos de los ERP.................................................................................................................. 10 6. 3. ¿Los SIG sólo tienen ventajas?.......................................................................................... 11 6.4 Cinco razones que aparecen consistentemente en los fracasos del ERP ............................ 11 7. El ERP antes y después de Internet. ¿Luego del ERP el e-business ?...................................... 12 8. Bibliografía.................................................................................................................................. 13
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN INFORMÁTICA I
1. Introducción
Un sistema es un conjunto de partes interrelacionadas entre sí para alcanzar un objetivo común. El objetivo a alcanzar despende la organización. Una empresa privada tendrá por objetivo maximizar la rentabilidad y una empresa pública tendrá por objetivo prestar servicios como la educación, seguridad, justicia, etc....
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