informes

UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR
SEDE LITORAL
TS-3549 MERCADEO INTERNACIONAL
SECCIÓN 2











PROFESORA: ALUMNA:
GRISELDA HERNANDEZ JHOSETHLYN MONTAÑEZ
CARNET:10-06088



CAMURI GRANDE; ENERO DEL 2013
PRODUCTO: El producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en una forma identificable. El producto debe responder a las necesidades delos consumidores y no a las preferencias de los ejecutivos y técnicos de la empresa y es que los consumidores están comprando algo más que un conjunto de atributos físicos. En lo fundamental estáncomprando la satisfacción de sus necesidades o deseos.
PRECIO: Se puede definir como una variable controlable que se diferencia de los otros tres elementos de la mezcla de las 4P (producto, plaza ypromoción) en que produce ingresos y los otros generan gastos. También se puede definir al precio de un bien o servicio como el monto de dinero que debe ser dado a cambio del bien o servicio.
PLAZA: Esun elemento de la mezcla del marketing que ha recibido poca atención en lo referente a los servicios debido a que siempre se la ha tratado como algo relativo a movimiento de elementos físicos. Todaslas organizaciones, ya sea que produzcan tangibles o intangibles, tienen interés en las decisiones sobre la plaza (también llamada canal, sitio, entrega, distribución, ubicación o cobertura).PROMOCIÓN: La promoción en los servicios puede ser realizada a través de cuatro formas tradicionales , de tal manera de poder influir en las ventas de los servicios como productos. Estas formas son:
a)Publicidad: definida como cualquier forma pagada de presentación no personal y promoción de servicios a través de un individuo u organización determinados.
b) Venta personal: definida como lapresentación personal de los servicios en una conversación con uno o más futuros compradores con el propósito de hacer ventas.
c) Relaciones Públicas (Publicity): definida como la estimulación no personal...