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Unidad 1 La gestión estratégica en las organizaciones Tema: 4.2 La función del control estratégico
Indicaciones: Lea atentamente la siguiente lectura, si tiene consultas o comentarios es necesarioque los platee a través de Foro de la Unidad a su tutor (a). La siguiente lectura aborda los temas: 4.2 La función del control estratégico 4.3 Niveles de control 4.4 Costos burocráticos y sistemas decontrol organizacional

4.2 La función del control estratégico
La función básica de los sistemas de control estratégico, consiste en suministrar a la gerencia la información que necesita paracontrolar su estrategia y su estructura. Los sistemas de control estratégico constituyen los sistemas formales de formulación de objetivos, monitoreo, evaluación y retroalimentación, que proporcionaninformación a la gerencia sobre si la estrategia y la estructura de la organización, satisfacen los objetivos de desempeño estratégico. Un sistema de control efectivo debe tener tres características: • • •Debe ser suficientemente flexible para permitir que los gerentes respondan, cuando sea necesario, a sucesos inesperados. Debe suministrar información exacta, que proporcione la imagen real deldesempeño organizacional. Debe suministrar a los gerentes la información, en una forma oportuna, ya que tomar decisiones con base en información desactualizada constituye un ingrediente para el fracaso.

Acontinuación se muestra la forma para diseñar un sistema de control estratégico efectivo:

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Unidad 1 La gestión estratégica en las organizaciones Tema: 4.2 La función del control estratégico4.3 Niveles de control
Generalmente, el desempeño se mide en cuatro niveles en la organización: • • • • Corporativo Divisional Funcional e Individual

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Unidad 1 La gestión estratégica en lasorganizaciones Tema: 4.2 La función del control estratégico

Los gerentes, a nivel corporativo, están más interesados en las medidas generales y abstractas del desempeño organizacional, tales...