Infracciones Turisticas en El Salvador

Páginas: 6 (1421 palabras) Publicado: 8 de junio de 2013
Las infracciones turísticas
Artículo 55 Clasificación de infracciones
Las infracciones administrativas en materia de turismo se clasifican como leves, graves o muy graves.
Artículo 56 Infracciones leves
Se consideran infracciones leves:
• 1. La falta de exhibición de anuncios o distintivos obligatorios o su exhibición sin las formalidades requeridas.
• 2. No expedir o hacerlo sin losrequisitos exigidos, facturas o justificantes de cobro por los servicios prestados o no conservar sus duplicados durante el plazo de un ano.
• 3. Las deficiencias leves en la prestación de los servicios, decoro de los establecimientos, limpieza de sus locales y enseres y funcionamiento de sus instalaciones y mobiliario.
• 4. La incorrecta prestación de los servicios por el personal encargado de losmismos en cuanto a la prestación y buen trato a la clientela, que suponga falta de respeto y consideración a la misma, siempre que no haya sido debidamente corregido por el titular del establecimiento y no se haya dado la satisfacción debida al usuario afectado.
• 5. No declarar o hacerlo en tiempo indebido los precios que han de regir para la prestación de servicios cuando aquella declaración seapreceptiva, así como la no exhibición, cuando ésta sea preceptiva, de las listas de precios de los servicios en lugar claramente visible y de fácil lectura por el público.
A partir de: 1 enero 2012
Apartado 5.º del artículo 56 redactado por el número 5 del artículo 14 de la Ley [CANTABRIA] 5/2011, 29 diciembre, de Medidas Fiscales y Administrativas («B.O.C.» 31 diciembre).
• 6. La prohibicióndel libre acceso y la expulsión de los clientes, cuando éstas sean injustificadas.
A partir de: 1 enero 2012
Apartado 6.º del artículo 56 redactado por el número 5 del artículo 14 de la Ley [CANTABRIA] 5/2011, 29 diciembre, de Medidas Fiscales y Administrativas («B.O.C.» 31 diciembre).
• 7. La alteración de la capacidad alojativa de los establecimientos turísticos.
Apartado 7 del artículo 56redactado por el número siete del artículo 15 de la Ley [CANTABRIA] 11/2010, 23 diciembre, de Medidas Fiscales y de Contenido Financiero («B.O.C.» 27 diciembre).Vigencia: 1 enero 2011
• 8. La acampada fuera de los campamentos de turismo.
Apartado 8 del artículo 56 redactado por el número siete del artículo 15 de la Ley [CANTABRIA] 11/2010, 23 diciembre, de Medidas Fiscales y de ContenidoFinanciero («B.O.C.» 27 diciembre).Vigencia: 1 enero 2011
• 9. La omisión de la entrega a los clientes de los establecimientos hoteleros de la preceptiva hoja de admisión, con indicación de la unidad de alojamiento, los precios aplicables y demás extremos exigidos.
• 10. La ocultación al consumidor de parte del precio mediante prestaciones no solicitadas o no manifiestas.
• 11. El incumplimiento de lasnormas relativas a documentación, información libros y registros establecidos obligatoriamente para el adecuado régimen de funcionamiento y prestación de servicios de las empresas turísticas como garantía de protección del usuario, salvo que tenga la calificación de muy grave de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 58 de esta Ley.
Apartado 11 del artículo 56 redactado por el número siete delartículo 15 de la Ley [CANTABRIA] 11/2010, 23 diciembre, de Medidas Fiscales y de Contenido Financiero («B.O.C.» 27 diciembre).Vigencia: 1 enero 2011
• 11 bis El incumplimiento parcial y no sustancial de la normativa sobre seguridad y protección contra incendios.
Apartado 11 bis del artículo 56 redactado por el número ocho del artículo 15 de la Ley [CANTABRIA] 11/2010, 23 diciembre, de MedidasFiscales y de Contenido Financiero («B.O.C.» 27 diciembre).Vigencia: 1 enero 2011
• 12. Cualquier infracción que aunque tipificada como grave no mereciere tal calificación en atención a su naturaleza, ocasión o circunstancia.
• 13. En general, el incumplimiento de los requisitos, obligaciones y prohibiciones establecidas en esta Ley y en la vigente normativa en materia de turismo, siempre que no...
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