Infraestructura Informática

Infraestructura:
Conjunto de medios técnicos, servicios e instalaciones necesarios para el desarrollo de una actividad o para que un lugar pueda ser utilizado: la municipalidad debe desarrollar la infraestructura de alumbrado, calles y saneamiento del polígono industrial.

Infraestructura Informática. que garantice la disponibilidad de la información y
promueva el mejoramiento continuo de losprocesos institucionales
Sus funciones serán:           Definición políticas de backup, recovery. Gestión de versiones. Administrar la Base de Datos. Proporcionar apoyo a la producción. Supervisar / Revisar el modelo de datos. Gestión de backups de la BBDD, recuperación y reorganización. Recuperación de desastres. Administración de la seguridad de la BBDD. Proporcionar consultoría enla aplicación de los proyectos desarrollados. Resolución de problemas para identificar su origen y recomendar e implementar soluciones. Tuning y optimización de la BBDD. Análisis de rendimiento. Necesidades estructurales (servidores, redes, impresoras,...) Implantación de políticas de seguridad de acceso a datos. Sistemas de copias de seguridad y almacenamiento masivo. Backups remotos. Proteccióncontra accesos no deseados desde Internet. Redes privadas virtuales (VPN).

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Los componentes que conforman la infraestructura informática moderna son: Equipamiento Computacional, Equipamiento de red, Software de Sistema, Software de Aplicación, Cableados de Datos y Enlaces a distancia.

Invirtiendo en Infraestructura Informática

Nos podemos percatar de la tabla que lascomponentes de Cableado de Red y Canalizaciones tienen características peculiares, puesto que su vida útil es considerablemente mayor que para las otras componentes, por lo que la premisa de invertir lo justo y necesario no es aplicable a estos tipos de infraestructura. Es más, en estos casos y particularmente en el caso de las canalizaciones se debe invertir para el futuro y el momento oportuno es en laetapa de diseño y construcción del edificio . Así nos podremos evitar altos costos de instalación debido a las interrupciones del servicio, ya que cuando los edificios no cuentan con estos ductos se requiere entrar a romper los muros, con las consiguientes molestias en ruido, polvo, etc. La necesidad de construir estos "centros nerviosos" en las empresas, respetando la norma definida por el IEEEANSI/TIA/EIA568-A del año 1995, requiere de canalizaciones con el espacio y las características apropiadas para alojar adecuadamente estos "nervios". Por ejemplo dejar la necesaria aislación de elementos generadores de ruido electromagnético, como motores de inducción, tubos fluorescentes, energía de poder, etc., resulta crucial y corresponden a decisiones que se toman y luego modificarlasimplican costos altísimos. Esta problemática debe ser conocida y respetada por los profesionales involucrados en el diseño y construcción de edificios, situación que en la realidad todavía no ha sido asumida a plenitud.

Elementos:
Redes Líneas de Comunicación Telefonía Pc’s Servidores Impresoras Sistemas Operativos

Servicios de Correo Web Bd. Seguridad Informática

Procesos:
Planificación,Proyectos de Mejora Monitoreo

Estrategias para la gestión operativa de la infraestructura TI, centrado en los procesos y procedimientos.

Gestión de Incidentes: La Gestión de Incidentes tiene como objetivo resolver cualquier
incidente que cause una interrupción en el servicio de la manera más rápida y eficaz posible.

Gestión de Problemas: Las funciones principales de la Gestión de Problemasson:
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Investigar las causas subyacentes a toda alteración, real o potencial, del servicio TI. Determinar posibles soluciones a las mismas. Proponer las peticiones de cambio (RFC) necesarias para restablecer la calidad del servicio. Realizar Revisiones Post Implementación (PIR) para asegurar que los cambios han surtido los efectos buscados sin crear problemas de carácter secundario....