ing ambiental

Usabilidad de Páginas WEB – Portales Web de PYMES en el Valle del Cauca.
Martin Londoño Behaine cod. 507522
Andres Mauricio Ortiz Ortega cod.
Usabilidad
La elaboración de una Página Web puede poseer objetivos que están orientados solo a transmitir una información, sea comercial, educativa, de entrenamiento, entre otras, pero en ocasiones se desconoce la importancia que tiene ese procesopara que sea efectiva la información a transmitir. Por eso es de suma importancia la Usabilidad, pues esta se refiere a la experiencia del usuario al interactuar con un sitio web. Ya que un portal web con usabilidad es aquél que muestra todo de una forma clara y sencilla de entender por el usuario, de esta forma se logra que el uso de esta herramienta sea efectivo, que puedan realizar procesos sinerrores, o encontrar la información sin demoras. Aunque es imposible crear un sitio que sea claro y eficiente para cada usuario, pero es necesario hacer el esfuerzo para mostrar las cosas tan claramente como sea posible, de tal modo que reduzca al mínimo cualquier aspecto que pueda ser confuso.
En ese sentido para el análisis de la usabilidad de páginas web se recomiendan algunas categorías quepermiten evaluar el grado de usabilidad de cada portal. Las categorías utilizadas para este estudio son las siguientes:
Consistencia y Estándares
Estética y Diseño
Retroalimentación
Rapidez de acceso
Indexación en buscadores
Utilidad
Atención de Errores
Ayuda ante errores
Accesibilidad
Seguridad
Presencia en Internet
Navegación


La aplicación y analisis de cada una deestas categorías se realizó en la 15 portales web de Pequeñas o Medianas Empresas en el Valle del Cauca. Las PYMES escogidas fueron las siguientes:
Nombre: VIAVAI LIVE FASHION Sitio Web: http://viavai.com.co/
Nombre: Laboratorio Angel Sitio Web: http://www.angel.com.co/
Nombre: Hotel Obelisco Sitio Web: http://www.hotelobeliscocali.com/Nombre: Clinica Odontologica Unodental A41 Sitio Web: http://www.unodental.com.co/
Nombre: Clinicas Odontologicas Especializadas Nueva Sonrisa Sitio Web: http://clinicanuevasonrisa.com/
Nombre: Floristeria Flora del Norte Sitio Web: http://www.floradelnorte.com/home.html
Nombre: Panaderia Montecarlo Sitio Web: http://www.panaderiamontecarlo.com/home.htmNombre: Andino Tecnologia Sitio Web: http://andinotec.com/co/
Nombre: Centro Comercial Jardian Plaza Sitio Web: http://www.jardinplaza.com/sitio/
Nombre: Centro Cultural Colombia Americano Sitio Web: https://www.colomboamericano.edu.co/
Nombre: Radisson Royal Hotel Cali
Sitio Web:http://www.radisson.com/cali-colombia-hotel-co/cocali?s_cid=se.ggl.rad_cmp133&ref=&facilitators.do?facilitatorId=ggl
Nombre: Distribuidora La Unica Sitio Web: http://www.launica.com.co/
Nombre: Almacenes Extra Sitio Web: http://almacenesextra.com/
Nombre: Clinicas Odontologicas Matizz Sitio Web:http://www.matizzclinicasodontologicas.com/
Nombre: Centro Comercial La Pasarela Sitio Web: http://lapasarela.net/



Criterios para el análisis por categorías
Teniendo en cuenta que se debe hacer una observación minuciosa de cada una de las páginas web de estas empresas para determinar su grado de usabilidad, habría que poseer unos criterios mínimos que permitan dar unpuntaje (de 1 a 5) para cada portal de cada una de las categorías, pero para lograr esto se propone basarse en los siguientes criterios teóricos: una serie de preguntas para comprobar la existencia de cada una de estas categorías en la página web. Estas son los criterios para categoría:
Consistencia y estándares:

¿Pueden los usuarios diferencias situaciones o acciones sin confundirse en que...