Ing. Civil

INTELIGENCIA EMOCIONAL. TABLA DE CONTENIDO.
1.  DEFINICIÓN. ............................................................................................... 1  2.  LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. .............. 1  3.  HABILIDADES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. ..................... 1 
3.1.  Conciencia de sí mismo:.................................................................................2  3.2.  Control emocional: ..........................................................................................3  3.3.  Motivación: ......................................................................................................4  3.4.  Empatía: ............................................................................................................5  3.5.  Manejo de lasrelaciones: ...............................................................................6  3.6.  Bibliografía. ......................................................................................................7 

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INTELIGENCIA EMOCIONAL.
1. DEFINICIÓN.

La Inteligencia Emocional, un término acuñado por dos psicólogos de la Universidad de Yale (Peter Salovey y John Mayer) ydifundida mundialmente por el psicólogo, filósofo y periodista Daniel Goleman, es la capacidad de: Sentir, Entender, Controlar y Modificar estados anímicos propios y extraños.

2.

LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.

Siempre basándose en los conceptos expresados por Daniel Goleman, las características que dan vida al concepto de Inteligencia Emocional son: La capacidad de motivarnos anosotros mismos; de perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, de diferir las gratificaciones, de regular nuestros propios estados de ánimo, de evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades racionales y la capacidad de empatizar y confiar en los demás. El conocimiento de las propias emociones es la piedra angular de la InteligenciaEmocional. La Inteligencia Emocional es una suma de sentimientos, positivos y negativos, que definen el yo individual de cada persona, creando la base donde se apoya en la realización de cada actividad, sin importar la índole a la que pertenezca o se refiera. Las emociones resultan vitales al juzgar y valorar la inteligencia de las personas, el Coeficiente Intelectual se queda corto, es parte de un todojunto a las emociones, sentimientos, aptitudes, habilidades, fortalezas, etc. Anteriormente, la inteligencia de las personas se determinada únicamente a través de la realización de exámenes de Coeficiente Intelectual o habilidades cognitivas; pero es a partir del nacimiento del concepto de Inteligencia Emocional, y basándose en las investigaciones realizadas, se ha podido determinar que elcoeficiente intelectual por sí solo, únicamente es capaz de predecir entre el 4 y el 10% del éxito profesional. Eso deja por fuera la contribución amplia de otros factores, entre ellos la Inteligencia Emocional, que son la base de las habilidades que distinguen a personas sobresalientes en cientos de organizaciones.

3.

HABILIDADES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.

Las habilidades prácticas que sedesprenden de la Inteligencia Emocional son cinco, y pueden ser clasificadas en dos áreas. 1) INTELIGENCIA INTRAPERSONAL: Capacidad de formar un modelo realista y preciso de uno mismo, teniendo acceso a los propios sentimientos, y usarlos como guías en la conducta.

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INTELIGENCIA INTERPERSONAL: Capacidad de comprender a los demás; qué los motiva, cómo operan, cómo relacionarseadecuadamente. Capacidad de reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las emociones de los otros.

Al primer grupo pertenecen tres habilidades: la autoconciencia, el control emocional y la capacidad de motivarse y motivar a los demás. Al segundo grupo pertenecen dos habilidades: La empatía y las habilidades sociales.

3.1.

Conciencia de sí mismo:

‘Significa ser consciente de...