Ing. Civil

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JOSEP REDORTA

CÓMO ANALIZAR

LOS CONFLICTOS

La tipología de conflictos como
herramienta de mediación
sobre la globalización

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A mi esposa Anna Soldevila
y a mis nietos Laia y Roger Redorta

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Página 9Nunca traces tu frontera.
A. MACHADO,

Proverbios y cantares, XIV


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Prólogo a la segunda edición


En febrero de 2004 tenía el placer de ofrecer este libro a todas
aquellas personas inquietas por la falta de instrumentos adecuados para
el diagnóstico de situaciones de conflicto. El breve espacio de tiempo
transcurrido hastahoy ha sido muy intenso y me ha permitido recoger
opiniones, matizaciones y puntos de vista de gran valor.
Era muy importante para mí verificar que en distintos contextos y
al margen de mi propia experiencia personal la metodología funciona­
ba satisfactoriamente, al menos a cierto nivel. Si de algo estoy sorpren­
dido es de la gran capacidad de los lectores para captar la idea del aná­lisis de patrones de conflicto y aplicarla a casos concretos. Fruto de esta
interacción y de mis nuevas reflexiones sobre el tema, esta segunda edi­
ción del libro presenta una variación en la técnica del Conflict Analy­
sis Tipology (CAT) que la mejora. No se trata de grandes cambios,
pues en realidad sólo son dos: un cambio semántico en la denomina­
ción de dos patrones de conflicto y laadición de un nuevo patrón.
Los cambios de denominación se refieren a los patrones de autoes­
tima y relaciones personales. En el primer caso, paso a denominarlo
«protección de autoestima» por entender que refleja mejor la esencia
del conflicto. La autoestima puede ser algo muy intrapersonal, y mi óp­
tica de trabajo es que lo intrapersonal pertenece al campo estricto de
la psicología en susdistintas tendencias. En cambio, mi mirada es des­
de la conflictología, ciencia en construcción que estudia nuestras rela­
ciones de conflicto con los demás.
El segundo cambio semántico se refiere al patrón de conflictos de
«relaciones personales». Esta denominación original pertenece a Cris­
topher Moore y la sustituyo por la de «incompatibilidad personal per­
sistente» porque la anteriordenominación se entendía de forma de­

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CÓMO ANALIZAR LOS CONFLICTOS

masiado genérica y, por tanto, no reflejaba bien el contenido del pa­
trón de conflicto, que sigue siendo el mismo.
Finalmente, la herramienta pasa de quince a dieciséis patrones de
conflicto por adición de uno más: el patrón de conflicto de inequidad.
Estoha supuesto añadir un capítulo al libro para tratar este nuevo pa­
trón. Debo advertir que, en realidad, no se trata de un nuevo patrón.
De hecho, en mi tesis doctoral ya advertía de su presencia, pero en
aquel entonces no hallé la fundamentación adecuada. Creo haberla
perfilado ahora, lo que permite una mayor precisión y fiabilidad del
instrumento al añadirla.
Esta segunda edición coincidecon la edición de mi cuarto libro
Entender el conflicto. En el mismo encontrarán los lectores nuevos de­
sarrollos de esta línea de trabajo.
Estoy seguro de que cuento con la complicidad y ayuda de mis lec­
tores. Nuevamente el placer del contacto queda abierto a quienes así
lo deseen.
JOSEP REDORTA
Parets del Vallès (Barcelona), septiembre de 2006
e-mail:

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A modo de preámbulo


Como en otras tantas ocasiones, Josep Redorta, el autor de la aven­
tura conceptual que van ustedes a iniciar, me ha regalado la oportuni­
dad de prologar desde la confianza y amistad que nos unen, su última
aportación al campo de la Resolución de Conflictos.
El texto que el lector tiene en sus manos trasciende las actuales...