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DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Es una estrategia gerencial a L/P ideada para realizar el cambio planeado a una organización de modo que esta pueda adaptarse mejor al cambio de nuevas tecnología y nuevos desafíos.

Planifica y afecta a toda la organización, dirigida dese la cumbre para incrementar la eficacia y la salud de la organización y fracasa si no cuenta con el apoyo y el compromiso delos niveles altos de dirección.

Necesita de una persona especializada (agente interno gerente o externo consultores), el cual es coparticipe junto con la gerencia de la empresa para lograr un Cambio Planeado.

Depende en gran parte de la Retroalimentación que reciban los participantes para ayudar sustentar sus decisiones.

Hace hincapié en el aprendizaje de los participantes para queaprendan mediante su experiencia laboral a analizar y discutir sus propias y + cercanas experiencias, para esto se capacita a las personas para que identifiquen y solucionen los problemas

Los esfuerzos del DO afectan a toda la organización, aunque no toda la organización podrá estar en el punto de mira

Tiene una orientación sistémica, ya que se requiere que una organización trabaje armónicamenteya que sus partes están relacionadas entre si.

- Mediante sus técnicas y planteamientos responde a exigencias del medio interno y externo

- Maneja la técnica de la investigación acción y utiliza a la cultura de la empresa para llegar a todos los niveles de la organización

- Se ayuda de las técnicas de la ciencia del comportamiento (Psicología) y se apoya en otras disciplinas como:psicología, sociología, administración, historia y RRHH.

Implica una relación Cooperativa entre el Agente de Cambio y los componentes del Sistema – Cliente (Organización donde se lleva a cabo el proceso de DO), lo que implica:
1- Confianza mutua
2- Determinación conjunta de objetivos y medios
3- Alto grado de influencia reciproca

Trabaja en los aspectos formales e informales del organizacióny en 3 niveles:
1- Individual
2- Grupal
3- Organizacional

OBJETIVOS DEL DO
Proviene de intervenciones deliberadas, lo cual significa que la meta general del DO es construir empresas + eficientes que sigan aprendiendo y adaptándose, esto se logra cuando se reconoce que pueden surgir problemas en el nivel individual, interpersonal, de grupo, entre grupos o incluso en toda la organización.PRINCIPAL FUNCION DEL DO
Es mejorar el ambiente de trabajo dentro de la organización, para el consecuente alcance de objetivos y eficiencia organizacional.

PROGRAMA DEL DO
Medio para mejorar la salud y la eficiencia de la organización.
La salud de la organización es = a la salud personal: las entidades saludables pueden obtener niveles de rendimiento altos: las organizaciones malsanasno.

CARACTERISTICAS DEL DO
1- Estrategia educativa planeada
2- El cambio está ligado a las exigencias que la organización desea satisfacer como:
a) Problemas de destino
b) Problemas de crecimiento, identidad y revitalización
c) Problemas de eficiencia organizacional
3- Hace hincapié en el comportamiento humano
4- Los Agentes de Cambio son externos aunque ya implementado elprograma pueda ser personal del organización.
5-Implica una relación cooperativa entre el Agente de Cambio y la Organización
6- Los Agentes de Cambio comparten un conjunto de métodos normativos:
a) Transferencia de valores humanos
b) Comprensión entre grupos
c) Administración por equipos
d) Mejores métodos para la solución de conflictos
e) Mejoramiento de la capacidadinterpersonal

PORQUE APOYARSE EN EL DO
1- Ayuda a los administradores a realizar sus actividades + eficientes
2- Provee a los administradores a establecer relaciones interpersonales + eficientes
3- Muestra al personal como trabajar efectivamente con otras en el diagnóstico de problemas para buscar soluciones.
4- Ayuda a la organización a sobrevivir en un mundo de rápidos cambios como:
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